Экономика стран
Опубликовано: 23.08.2018
В этой статье мы рассмотрим, как отследить заказ на Aliexpress . Также разберемся, для чего нужен трекинговый номер — почтовый идентификатор.
После оплаты заказа вы получите подтверждение о том, что платеж прошел. Теперь надо будет подождать, пока продавец подготовит посылку. Процесс может занять 3-5 суток или больше — это всегда указано в описании товара. Когда продавец вышлет посылку, на вашу электронную почту придет письмо-подтверждение отправки. В нем вы увидите информацию о том, сколько идет заказ с Алиэкспресс, дату отправления и крайний срок доставки. Срок доставки зависит от почтового сервиса, который вы выбрали: служба экспресс-доставки (EMS, FedEx) домчит вашу покупку до места назначения менее чем за 2 недели, а при отправке посылки обычной почтой (China Post Air Mаil) заказ может находиться в пути 2-3 месяца.
После получения письма вам надо узнать номер трекера, по которому можно проследить заказ Алиэкспресс . Этот номер индивидуален для каждой посылки, по нему происходит регистрация в пунктах почтового сервиса, что позволяет определить местонахождение заказа онлайн. Для этого вы заходите в личный кабинет, выбираете раздел «Мои заказы», там нажимаете на «Показать детали» и смотрите графу «Отслеживание направления». Вы не найдете номер трекера на сайте Алиэкспресс до того, как посылка будет отправлена, т.е. до получения письма-подтверждения. Возможна ситуация, когда заказ уже отправлен, а трек-номера нет. В этом случае следует писать продавцу — торговцы часто забывают указать номер в карточке заказа.
Когда у вас появится трек-номер, отслеживание заказа на Aliexpress станет возможным. Независимого от того, каким сервисом для этого вы воспользуетесь, данные о треке часто появляются не сразу после отправки заказа, а через пару дней. По истечении этого времени можно начать наблюдать за перемещением вашей покупки. Есть несколько универсальных онлайн-ресурсов (например, edost.ru), где можно отследить заказ Алиэкспресс. Почта России тоже предлагает такую возможность. Вся информация о нахождении вашей посылки отражается на официальном сайте в соответствующем разделе. Что нужно сделать:
Заходите на сайт russianpost.ru. Открываете раздел «Почтовые услуги». Выбираете «Отслеживание почтовых отправлений». В графу «Почтовый идентификатор» вставляете трек-номер, вводите код, нажимаете кнопку «Найти».
Таблица проинформирует, когда и куда был отправлен ваш заказ с сайта A liexpress. Не волнуйтесь, если долго нет данных — сервис почты России часто не определяет, где находится покупка, пока заказ не попадет на территорию страны. В зависимости от того, из какой страны отправлен ваш товар, вы можете посетить официальный сайт почты этого государства или обратиться в другие онлайн-службы отслеживания международных покупок. Когда информация о посылке появляется на экране, полезно делать скриншоты: они пригодятся в качестве доказательства для возврата денег, если вдруг посылка потеряется.