- Digital-сфера ахоплівае ўвесь комплекс паслуг, якія мы даем: ад стварэння лагатыпа для кампаніі да поўнага стварэння новага брэнда. Асноўныя нашы напрамкі - распрацоўка сайтаў, брэндынг кампаній і інтэрнэт-маркетынг (прасоўванне сайтаў, кантэкстная рэклама).
Яўген Мальков, фота з асабістага архіва
- Калі ў чалавека ўжо ёсць сайт, навошта наогул яго куды-то «прасоўваць»?
- Пакуль людзі не давяраюць і не разумеюць, што гэта такое. Чалавек прывык ісці ў краму, купляць бохан хлеба і адразу бачыць вынік: аддаў грошы - адразу атрымаў хлеб. Прасоўванне працуе не так - гэта інвестыцыі ў будучыню. Вы плаціце пэўную суму, а спецыялісты працуюць з вашым сайтам на працягу пэўнага часу, пасля чаго вы павышаюцца ў пошукавай выдачы і па пэўных запытам займаеце першыя месцы.
Што гэта дае? Тое, што і трэба ўладальніку сайта, - заходы наведвальнікаў, а ў далейшым і куплю яго тавару ці паслугі. Акрамя таго, мы займаемся аптымізацыяй сайтаў і іх юзабіліці, каб карыстальнік не заблытаўся і мог хутка знайсці патрэбную інфармацыю ў адзін клік. Гэты наведвальнік можа ператварыцца ў кліента. Кошт прасоўвання складае ў сярэднім пяці кліентам у некаторых сферах, гэта значыць праз пяць кліентаў вы адбівалі кошт прасоўвання і набіраеце абароты далей. Тое ж самае з кантэкстнай рэкламай. Людзі слаба вераць у тое, што гэта працуе. Звыклей пайсці на радыё і аддаць 30 тысяч рублёў за ролік, зрабіць у рэкламным агенцтве ўлётку і не звяртаць увагу на тое, што яе праз 30 секунд выкідваюць у сметніцу. Чалавек, які ў чымсьці зацікаўлены, усё роўна шукае кампанію - па знаёмых, праз сарафаннае радыё або ў інтэрнэце. Галоўная праблема цяпер ва ўсіх Белгародскай кампаній - кліент прыходзіць за сайтам дзеля сайта, а бо трэба рабіць так, каб сайт прадаваў, каб ён прыносіў грошы.
- А хіба сам ўладальнік сайта не можа займацца прасоўваннем?
- Можа, але гэта будзе неэфектыўна, таму што для гэтага патрэбныя спецыяльныя веды. Гэта павінен рабіць спецыяліст, які ведае ўсе нюансы і можа вывучыць сферу, дзе, напрыклад, будзе круціцца кантэкстная рэклама. Калі нешта не ўлічыць, нейкія «мінус-словы», то кампанія можа рэкламавацца па непатрэбных запытах, а кіраўнік будзе марнаваць грошы марна. Да таго ж цяпер важна проста тэзісна пісаць на сайце патрэбную інфармацыю, ня ляпіць горы тэкстаў, каб наведвальнік сайта не заблытаўся.
- Даводзіцца сутыкацца са стэрэатыпнымi кліентамі, якім трэба намаляваць менавіта сем чырвоных перпендыкулярных ліній?
- Так, заказчыкі бываюць розныя. Перад пачаткам працы мы заўсёды скідаем брыф, каб чалавек паказаў, што яму падабаецца, якія колеру ён хацеў бы бачыць на сайце, што ён бачыў у канкурэнтаў і гэтак далей. Мы ўсё гэта аналізуем, каб хутчэй «патрапіць у кропку". Самае дрэннае, калі кліент кажа: «Гэта не тое, паспрабуйце яшчэ». Што менавіта не тое? Што канкрэтна не падабаецца? Бываюць нават такія заказчыкі, якія так кіруюць дызайн сайта, што ў выніку ўвесь прадукт ператвараецца незразумела у што, але заказчыку падабаецца! Мы стараемся змагацца з такімі кліентамі, тлумачыць, але бываюць проста непрабіўныя заказчыкі.
- Калі вы прыйшлі на рынак інтэрнэт-паслуг і дызайну?
- Наша кампанія існуе каля года. Да гэтага мы працавалі ў іншых фірмах, таму сумарна атрымліваецца, што мы працуем у гэтай сферы ўжо гады тры-чатыры. Яшчэ калі мы працавалі ў іншых месцах, прыйшло разуменне, што мы можам рабіць нейкія рэчы лепш, цікавей і хутчэй. Гэта павышае кошт прадукту і задаволенасць кліента, што з'яўляецца самым галоўным у нашым бізнэсе. Калі кліенту падабаецца прасоўванне сайта, то потым ён заказвае яшчэ нейкія паслугі - напрыклад, дызайн візітоўкі, кантэкстную рэкламу.
- Наколькі эфектыўная форма «Пакіньце нам свой нумар тэлефона, і мы ператэлефанаваў вам за 28 секунд», якая ёсць на вашым сайце ?
- Нам пакідаюць заяўкі. Здараецца гэта тры-пяць разоў на тыдзень. Не ведаю чаму, але гэтая форма эфектыўная. Я б асабіста сам ніколі не пакінуў свой нумар, але ўвогуле людзі любяць пакідаць заяўкі. Людзі не любяць тэлефанаваць самі. Яны хочуць, каб ім ператэлефанавалі, каб з імі звязаліся, каб абслугоўвацца.
- Якімі рэалізаванымі праектамі ганарыцеся?
- Мы займаліся распрацоўкай сайтаў для розных кампаній не толькі Белгарада, але Расіі і нават Еўропы. Адзін з самых якія запамяталіся праектаў - рэалізацыя праграмнай часткі для сайта замежнага артыста EDM напрамкі Madison Mars. Яго песні слухаюць мільёны людзей ва ўсім свеце, мы вельмі рады, што змаглі таксама зрабіць нешта такое, што дапаможа яго прыхільнікам яшчэ больш пранікнуцца яго трэкамі. Паглядзець на гатовую працу можна тут .
Сярод Белгародскай праектаў магу адзначыць сайт буйнога пастаўшчыка прамысловага халадзільнага абсталявання ў Белгарадзе - «Холад Белогорье» , Для якіх мы таксама рабілі лагатып.
На сённяшні дзень у нашым партфоліо больш за 70 работ, звязаных з дызайнам, - ад лагатыпаў кампаніі да паўнавартасна аформленых сайтаў. Што тычыцца прасоўвання і кантэкстнай рэкламы, то зараз мы вядзем дзесяць рэкламных кампаній, у тым ліку для буйнога белгарадскага рэкламнага агенцтва, крэйдавага завода «Мелстром» і ўжо згаданай кампанія «Холад Белогорье».
На правах рэкламы
Знайшлі памылку друку? Вылучыце тэкст і націсніце Ctrl + Enter.
Што гэта дае?А хіба сам ўладальнік сайта не можа займацца прасоўваннем?
Даводзіцца сутыкацца са стэрэатыпнымi кліентамі, якім трэба намаляваць менавіта сем чырвоных перпендыкулярных ліній?
Што менавіта не тое?
Што канкрэтна не падабаецца?
Калі вы прыйшлі на рынак інтэрнэт-паслуг і дызайну?
Якімі рэалізаванымі праектамі ганарыцеся?
