Што можа спалучаць SEM, SEO і CRO для вашага Etail бізнесу

1. Узнаўленне асноў
2. Як яны працуюць у спалучэнні
3. Пакінуўшы грошы на стале
4. Як даць вашай працы найбольшы ўплыў
5. Заключныя думкі
6. Пра аўтара
7. Вазьміце пераходы на наступны ўзровень.

Не існуе адзінага рашэння для ўсіх праблем, якія чакаюць вас у хуткім тэмпе канкурэнцыі, які з'яўляецца індустрыяй электроннай камерцыі. Ён вельмі складаны, рухаецца занадта хутка, і мае шмат грошай на прапанову стратэгіі блізарукасці. Таму ва ўсіх топавых сабак ёсць велізарныя маркетынгавыя каманды - калі б яны змаглі пазбегнуць выдаткаў, яны, напэўна, зрабілі б.

Для сярэдняга рознічнага гандлю гэта можа здацца вельмі страшным. Калі вы ўжо траціце столькі часу на справу з узроўнем запасаў, скаргаў, абнаўленняў, дастаўкай і іншымі іншымі штодзённымі праблемамі пакупкі і продажу ў Інтэрнэце, апошняя рэч, якую вы хочаце зрабіць, гэта паглыблены погляд на маркетынгавую стратэгію.

Але гэта не так дрэнна, як здаецца. Хоць вы, напэўна, не можаце дазволіць сабе прыцягнуць групу экспертаў-маркетолагаў, каб ахапіць кожны кут, вы ўсё яшчэ можаце ўсталяваць трывалую стратэгію і набор інтэлектуальных працэдур, распаўсюдзіўшы свае намаганні па некалькіх абласцях свету ў галіне лічбавага маркетынгу. ёсць нашмат больш перакрыцця, чым вы маглі б падумаць)

У гэтай частцы я збіраюся паглядзець на SEM, SEO і CRO. Давайце ўспомнім, што менавіта яны звязваюць, і паглядзім, як вы можаце аб'яднаць іх, каб дасягнуць большага поспеху ў вашым бізнесе.

Узнаўленне асноў

SEM азначае Маркетынг пошукавай сістэмы : маркетынг прадукту, сайта, брэнда, старонкі ці асобы, каб павялічыць бачнасць у пошукавых сістэмах. Тое, што менавіта прадугледжвае маркетынг, будзе залежаць ад абставінаў і маркетолагаў, але звычайна гэта будзе складацца з спалучэння платных пошукавых аб'яў і намаганняў па павышэнню ранжыравання старонак.

SEO - гэта аптымізацыя пошукавых сістэм, і гэта на самой справе падмноства SEM. SEO - гэта толькі змяненне і ўдасканаленне вэб-старонак і зместу ў Інтэрнэце ў цэлым, каб дапамагчы ім выглядаць, выконваць і ацэньваць лепшае месца ў пошукавых сістэмах (у асноўным у Google). Так як арганічны пошук трафіку прыходзіць без аплаты - акрамя папярэдніх укладанняў у працу SEO, вядома, - гэта жыццёва важны элемент доўгатэрміновай жыццяздольнасці электроннай камерцыі.

CRO азначае аптымізацыю хуткасці пераўтварэння. Вашая хуткасць пераўтварэння ў любым дадзеным прадукце вызначаецца тым, колькі людзей, якія выйшлі на старонку, у канчатковым рахунку вырашылі замовіць, і гэта адзін з самых моцных паказчыкаў эфектыўнасці работы вашага сайта. Аднак гэта не спыняецца з пакупкай прадукту - часта карысна разглядаць любыя дзеянні карыстальніка, якія, як вы лічыце, маюць рэальнае значэнне як значнае пераўтварэнне (напрыклад, запампоўка брашуры або адпраўка формы кантакту).

Як яны працуюць у спалучэнні

Спалучэнне SEM і SEO не з'яўляецца праблемай, таму што апошняя з'яўляецца часткай першай, таму яна сапраўды проста патрабуе ад вас, каб вы працягвалі SEM, не звяртаючы ўвагі выключна на платную рэкламную рэкламу. Гэта не азначае, што SEO заўсёды жыццёва важнае значэнне - платныя аб'явы хутка, маштабуюцца, і надзейна эфектыўныя пры правільным выкарыстанні.

Сапраўды, цяперашняя тэндэнцыя да падзення даходаў абумоўлена выключна КПП, і складана ўявіць, што іх так шмат Оберло захоўвае захоп на інтэрнэт-рынку без яго - але яго вынікі не пагаршаюцца. Калі вы перастаеце плаціць за клікі, гэтыя клікі знікаюць. Без SEO-кампанента SEM, гэта найлепшая кароткатэрміновая стратэгія, і нават нават не добрая, калі ў вас няма бюджэту, каб трымаць яе на нявызначаны тэрмін.

Пасля працы з SEM, пасля таго, як вы пачалі прасоўваць трафік на ваш сайт, любыя змены, якія вы ўносіце на ваш сайт з мэтай атрымання большай колькасці наведвальнікаў, каб купіць, будуць працаваць па змаўчанні з CRO - вам, напэўна, не трэба ведаць тэрмін удзельнічаць у ім.

Пакінуўшы грошы на стале

Уявіце сабе, што хтосьці толькі пачаў свой рознічны бізнес, прадае розныя гаджэты (магчыма, нават пры дапамозе Dropshipping). Цяпер давайце падумаем пра тое, што адбудзецца, калі яны абавязваюцца толькі адной з наступных практыкаў:

• Як адзначаецца, SEM-мінус SEO (так што проста PPC) можа атрымаць іх добрыя вынікі, але адток рэсурсаў будзе паслядоўным, і без CRO, каб максімальна выкарыстоўваць трафік, ROI будзе вельмі пасрэдным.
• SEO спатрэбіцца шмат часу, каб атрымаць любую цягу (гэта складаны і цяжкі працэс), падчас якога будзе вельмі мала трафіку і, такім чынам, няма продажаў - і любы, хто знайшоў свой шлях на сайт, будзе ўражаны неаптымізаваным зместам .
• CRO выдатна адпаліруе мэтавыя старонкі і старонкі прадукту, але ні ў тым, што ні КПК, ні SEO для ўкаранення трафіку гэта было б бессэнсоўна. Нават масіўны курс канверсіі бескарысны, калі на сайце няма каму наведваць.

Нават выкарыстанне ўсяго двух з трох было б неаптымальным і пакідае грошы на стале. Калі ў рэшце рэшт вы зможаце стварыць досыць справядлівасць SEO, вы можаце прыпыніць рэкламу КПП і даведацца, ці можна праходзіць без яе - але вы не захочаце. Большасць буйных рытэйлераў пастаянна размяшчаюць рэкламу на КПП, бо яны працягваюць атрымліваць прыбытак.

Як даць вашай працы найбольшы ўплыў

Калі вы націскаеце на час і абмежаваныя рэсурсы, вам трэба працаваць з вялікай эфектыўнасцю. Прызначэнне прыярытэтаў задач, звязаных з кожнай з гэтых практыкаў, вы можаце атрымаць значна большае значэнне ў абмен на свае намаганні. Вось некалькі прыкладаў:

• Стварэнне пераканаўчых мэтавых старонак. Адным з лепшых рэчаў, якія вы можаце зрабіць для асноўнага прадукту, з'яўляецца стварэнне моцнай мэтавай старонкі для таго, каб стаць мэтай вашых кіроўцаў дарожнага руху. Змяшайце выдатны кантэнт, дызайн і UX, каб павялічыць хуткасць пераўтварэння прадукту і тым самым палепшыць яго на старонцы SEO фактараў каб даць яму моцны патэнцыял рэйтынгу.
• Вырабляць краевугольны камень зместу. Дзякуючы стварэнню якаснага кансультатыўнага, інфарматыўнага і / або забаўляльнага кантэнту для блога крамы або падзелу кіраўніцтва, вы можаце дасягнуць некалькіх рэчаў, якія закранаюць усё, што мы глядзелі, напрыклад:
  • Павышэнне аўтарытэту брэнда. Чым лепш ваш кантэнт (і тым больш карысная інфармацыя ён прадастаўляе), тым больш вы будзеце бачыць аўтарытэт у вашым рэгіёне свету электроннай камерцыі. Гэта дазволіць скараціць нежаданне карыстальнікаў падчас пакупак (асабліва для дарагіх тавараў), зарабіць вам лепшыя рэйтынгі Google і даць вам аб'явы КПП зручным значэннем імя.
  • Усталяванне паслядоўнасці. Карыстальнікі і пошукавыя сістэмы аддаюць перавагу прадпрыемствы, якія адпавядаюць таму, што яны кажуць і як яны дзейнічаюць. Выдаленне моцнага зместу на рэгулярнай аснове, без перашкод на гэтым шляху, заахвоціць патэнцыйных пакупнікоў слухаць вас і пошукавыя сістэмы давяраць якасці вашага сайта.
  • Перамога сацыяльных акцый. Людзі любяць дзяліцца зместам са сваімі сябрамі і суполкамі. Наяўнасць вялікіх кіраўніцтваў і артыкулаў, якія прапануюцца, дазволіць павялічыць сацыяльныя акцыі, якія пацвярджаюць вашу асноўную дзейнасць, дадуць вам дадатковую ўвагу і стануць пазітыўным успрыманнем грамадскасці.
• Мэтавая некалькі каналаў. Паколькі так шмат папулярных лічбавых каналаў канкуруюць за наш час, неразумна засяродзіцца на любым з іх, у прыватнасці. Калі вы выдаткавалі час і рэсурсы на тое, каб зрабіць ваш сайт і змест блога надзвычай ўражлівымі, то вам трэба, каб гэта змесціва было як мага большай колькасцю вачэй - гэта значыць крос-платформавы і крос- канал. Больш за тое, гэта нават не складана такія інструменты, як Hootsuite (хоць вы павінны быць асцярожныя ў дачыненні да фарматавання).
• Выканаць шырокае тэставанне A / B. Тэставанне A / B - гэта практыка альтэрнатыўнага запуску двух версій старонкі. Вы можаце змяніць малюнак, кавалак тэксту ці нават кнопку - вы нават можаце змяніць некалькі рэчаў, хоць гэта зробіць вынікі менш зразумелымі. Ужыванне тэставання A / B на працягу ўсёй маркетынгавай варонкі (Пераход ад шляху фарматавання аб'яваў КПП да цэнтральнага КТА вашай мэтавай старонкі) дасць вам найлепшыя вынікі, бо нават невялікае паляпшэнне кожнага кроку дасць магчымасць значна палепшыць агульны працэс.

Маркетынгавы працэс часта не ўдаецца праз адзін пераканаўчы крок, таму што гэта павольнае будаўніцтва, і нават самае захапляльнае ўвядзенне можа быць падарвана слабым наступным уздзеяннем. Варонка, якая не мае слабых звёнаў, будзе працаваць значна лепш, чым адна з парай выбітнасцяў і адзінкавай канюшынай. Памятайце, што ў асноўным усім, хто ў канчатковым выніку купіць у вас, прыйдзецца прайсці ўвесь працэс - адна слабая сувязь можа сапсаваць ланцуг.

Заключныя думкі

Мяркуючы, што вы прадпрымальнік электроннай камерцыі, які імкнецца дамагчыся далейшага росту, я спадзяюся, што гэтая ідэя ў тым, што гэта дае вам лепшае ўяўленне пра ўзровень дасведчанасці, які вы павінны зрабіць, каб максімальна выкарыстоўваць Інтэрнэт магчымасці.

Незалежна ад таго, наколькі вы схільныя прапусціць адну частку працэсу (напрыклад, вы можаце ненавідзець пісаць копію прадукту), вельмі важна, каб вы гэтага не рабілі. Калі вы робіце ўсё гэта самастойна, альбо вы атрымаеце нейкую дапамогу, каб зрабіць усё гэта, пераканайцеся, што ваша стратэгія ахоплівае SEM, SEO і CRO - ваш вынік атрымае досыць хутка.

Пра аўтара

Патрык Фостэр уносіць свой уклад у апошнія і самыя цікавыя падзеі і тэмы, якія закранаюць інтэрнэт-прадпрымальнікаў праз свае паведамленні Парады па электроннай камерцыі , блог на аснове саветаў, створаны, каб дапамагчы пачаткоўцам трэйдараў у дасягненні сваіх амбіцый. Зірніце і прытрымлівайцеся на Twitter @myecommercetips.

Вазьміце пераходы на наступны ўзровень.

Даведайцеся, як нашы спецыялісты ў SiteTuners могуць дапамагчы пачаць працэс аптымізацыі канверсіі або атрымаць лепшыя вынікі ад вашых намаганняў па CRO. Дайце нам 30 хвілін, і мы пакажам вам дарожную карту для вашага лічбавага росту!

Графік выкліку зараз!