Karta produktu do sklepu internetowego. Zasady projektowania i błędy

1. Jak zrobić kartę produktu, która będzie się sprzedawać?
2. Co mogę napisać na karcie: szablon karty produktu
3. Co powinno wyglądać jak karta produktu do sklepu internetowego: błędy w przygotowaniu
4. Prawidłowa karta produktu lub cała nazwa bez informacji
5. Opis karty produktu - typowe błędy
6. Ceny i właściwy projekt: przykład karty produktu
7. Status towarów na karcie
8. Jak wypełnić kartę dostawy towarów, płatności i gwarancji
9. Blokuj zalecane produkty
10. Karta produktu na stronie z recenzjami i poprawną optymalizacją

Narzędziem sprzedaży w sklepie internetowym mogą być nie tylko treści tekstowe, ale także prawidłowe karty produktu, które skłonią klienta do złożenia zamówienia.
Dzisiaj porozmawiamy o zasadach i typowych błędach, które można popełnić podczas opracowywania karty produktu.

Jak zrobić kartę produktu, która będzie się sprzedawać?

Nie ma jednego szablonu karty produktu, ponieważ gdyby tak było, wszystkie sklepy miałyby ten sam wzór i doskonałą sprzedaż.

Ale istnieje zestaw niepisanych zasad, których należy przestrzegać:

Teraz rozważ te i inne zasady bardziej szczegółowo!

Co mogę napisać na karcie: szablon karty produktu

Rodzaj kart produktów zależy od asortymentu sklepu, na przykład, jeśli w asortymencie jest więcej niż 50 tysięcy pozycji, wówczas najlepszym rozwiązaniem będą krótkie unikalne opisy do 1 000 znaków z dużą ilością zdjęć. Jeśli sprzedajesz produkty na sztuki (markowe kosmetyki, gadżety, luksusowe meble), opisowi podaje się ponad 5 tysięcy znaków, ponad 10 zdjęć, recenzje filmów, recenzje.

Na karcie produktu znajdują się również następujące sekcje:

• pełna nazwa produktu (marka, seria, artykuł itp.);
• cechy i cechy techniczne (kolor, rozmiar, waga, wyposażenie);
• towary kupowane razem, na przykład telefon - karta pamięci i okładka, baza do makijażu - puder i korektor itp .;
• ogólny opis;
• informacje o promocjach i rabatach;
• zdjęcia, filmy, recenzje;
• warunki zakupu i dostawy;
• przydatne informacje (subskrypcja biuletynu, ikony sieci społecznościowych).

W przedstawionej karcie produktu sklepu internetowego widzimy, że zachowana jest główna zasada CEO - produkt nie jest usuwany z wyszukiwania, chociaż nie jest dostępny. Klient nie opuści sklepu, ale po prostu złoży zamówienie! Również na karcie znajduje się łańcuch nawigacyjny, który pozwoli klientowi powrócić do przeglądanych kategorii, bez mylenia produktów i sekcji komunikatorów internetowych.

Co powinno wyglądać jak karta produktu do sklepu internetowego: błędy w przygotowaniu

Każda karta powinna mieć strukturę, a sama sekcja jest konwencjonalnie podzielona na 4 bloki w celu ułatwienia odbioru informacji. Głównym błędem w przygotowaniu karty jest właśnie naruszenie struktury, w tym przypadku bloki nie są ze sobą połączone.
Na przykład zdjęcia i recenzje wideo nie powinny przesłaniać opisu tekstowego towarów, więc blok ze zdjęciem jest lepiej umieszczony po lewej stronie, a po prawej stronie obok niego należy umieścić przyciski „Kup”, „Weź kredyt”, w prawym rogu znajduje się blok z często kupowanymi towarami. Następnie opis tekstowy i recenzje są umieszczane poniżej, rozprowadzając je po całej stronie.

Prawidłowa karta produktu lub cała nazwa bez informacji

Właściciele sklepów internetowych nie doceniają znaczenia kart, dlatego przekazują im wypełnienie niedoświadczonych copywriterów. I na próżno, ponieważ klient był w kontakcie z kartą najdłużej, więc nawet nazwa towaru powinna być napisana w sposób informacyjny: „Białe tenisówki Nike” są złe, ponieważ jeśli masz ponad 1000 pozycji w sklepie, nie unikalne nagłówki będą grać okrutny żart.
Aby nazwa była wyjątkowa i informacyjna, należy dodać rozmiar, kolor, wygląd, materiał, markę i inne informacje o produkcie.

Nagłówek pierwszego poziomu powinien zawierać zapytanie o niskiej częstotliwości, które poprawi optymalizację określonego produktu. Nie zaleca się używania w tytule słów i skrótów innych niż informacje (art., Obraz i inne).

Oczywiście, jeśli masz w swoim sklepie 200 sztuk identycznych notebooków, budżet nie będzie wystarczający do stworzenia idealnych kart, więc powinieneś zacząć od najpopularniejszych pozycji i tych, które będą wyświetlane w TOP.

Opis karty produktu - typowe błędy

Drugi błąd to niska zawartość informacji i brak szczegółów. Kupujący z tej sekcji powinien dowiedzieć się wszystkiego o produkcie, jego cenie i cechach, więc nie powinieneś używać karty jako narzędzia dla wyszukiwarek. W sekcji określ główne cechy produktu, takie jak waga, prędkość, ilość i inne.

Jeśli sprzedajesz leki lub zaawansowany sprzęt, możesz użyć opisów oficjalnego producenta i unikalnych metatagów.

Zwięzłość i specyfika - twoi główni asystenci, oczywiście, możesz użyć kluczowych zapytań w tekście, ale żeby wyglądały naturalnie. Tak, karta musi być unikalna nawet w przypadku, gdy zawiera nie więcej niż 200 znaków!

Ceny i właściwy projekt: przykład karty produktu

Cena jest konkretna i dobrze oznakowana, pożądane jest, aby pod nią znajdowały się przyciski „Kup”, „Włóż do koszyka”, „Weź na kredyt” i tym podobne. Jeśli napiszesz „Od 300 rubli” lub „Określ cenę”, ryzykujesz utratę potencjalnego klienta.
Kupujący na karcie produktu musi wykonać minimum czynności, jeśli potrzebuje zadzwonić lub napisać gdzieś, aby dowiedzieć się o cenie, chętnie ucieknie do konkurentów. Nie ukrywaj również ceny w treści tekstu, ponieważ po prostu zostanie ona utracona.

Cena jest w najbardziej widocznym miejscu, ogromny przycisk „Kup teraz”, nawet zasady głównego prawa reklamy są przestrzegane: istnieje propozycja, termin i wezwanie do działania.

Status towarów na karcie

Karta produktu musi zawierać informacje o stanie każdej jednostki w zakresie:

• Towary można nabyć, o czym świadczy status „W magazynie”;
• Produkt nie jest dostępny, ale można go zamówić, zgodnie z powiadomieniem za pomocą przycisku „Zamów w przedsprzedaży” lub „Według zamówienia”;
• Produkt w stanie „Nieobecny” (niezalecany).

Doskonałe rozwiązanie, które pomoże nie stracić klientów, a nawet zachęcić ich do subskrypcji biuletynu. Przycisk „Brak” najlepiej zastąpić przyciskiem „Zgłoś dostępność”.

Niekoniecznie, ale zaleca się dodanie przycisku „Kup jednym kliknięciem”, który znacznie zwiększa konwersję sprzedaży, co zauważysz w pierwszych dniach po aktualizacji funkcjonalności.

Ten przycisk znajduje się pod standardowym przyciskiem „Kup” („Dodaj do koszyka”) lub w jego pobliżu. A jeśli po kliknięciu przycisku „Kup” klient zostanie przeniesiony do sekcji „Zamówienie”, to po zakupie w 1 kliknięciu po prostu wprowadza swoje dane kontaktowe.

Jak wypełnić kartę dostawy towarów, płatności i gwarancji

Ważne jest uszczegółowienie na karcie warunków płatności i dostawy, dla których najczęściej używany jest szablon tekstowy. W takim tekście podane są metody płatności, terminy, numery kontaktowe, zmienia się tylko nazwa towaru. W tej jednostce znajduje się sekcja z gwarancjami, głównym celem jest uniemożliwienie kupującemu opuszczenia strony produktu.

Informacje o metodach dostawy i płatności, umieszczone w oddzielnym bloku z tytułem tematycznym, zwiększają zawartość informacyjną strony i poprawiają jej optymalizację. Określ maksymalne dane, których klient nie chciał opuścić z witryny.

Blokuj zalecane produkty

Klientowi często trudno jest dokonać wyboru spośród podobnych modeli produktów, które różnią się kolorem, rozmiarem lub minimalnym zestawem cech technicznych. I tutaj przyjdzie z pomocą bloku „Polecane produkty” lub „Gorące oferty”, które można umieścić po prawej lub na dole karty.

Ważne jest, aby produkty rozwijane były odpowiednie, ponieważ kupujący wybierający żelazko nie jest zainteresowany ofertami z parasolami lub kurtkami zimowymi. Ten blok powinien wyświetlać podobne produkty lub produkty tej marki lub serii, zwłaszcza w sklepach z kosmetykami, biżuterią, materiałami budowlanymi.

Nie zapomnij o panelu z towarami, które użytkownik oglądał w Twojej witrynie podczas sesji. Być może myśli, a taki blok nie pozwoli potencjalnemu klientowi stracić pożądanej pozycji. Najczęściej blok z zeskanowanym towarem jest umieszczany pod tekstem karty, ale tak, aby był wyraźnie widoczny.

Karta produktu na stronie z recenzjami i poprawną optymalizacją

Ostatnią rzeczą, o której zapominają właściciele sklepów, są pełnoprawne recenzje i optymalizacja kart SEO. Aby uzyskać lepszy postęp, konieczne jest podejście do meta tagów ze zrozumieniem przypadku, w przeciwnym razie nie można czekać na szybką promocję.

I ostatnia rzecz - są to recenzje, które mogą zwiększyć konwersję o 14 procent lub więcej, ponieważ to na nich potencjalni nabywcy polegają przed dokonaniem zakupu. Oczywiście negatywne opinie o niskiej wydajności nie będą w stanie zwiększyć konwersji, ale tutaj wszystko zależy od organizacji przepływu pracy, a nie od karty.

Recenzje z gwiazdkami - opcja wygrana-wygrana, która pomoże klientowi ocenić zalety produktu. Możesz zrobić zwykłe gwiazdki do oceny lub pozwolić użytkownikom na ocenę produktu pod kątem pewnych parametrów, w każdym razie uzyskać pozytywny wynik.

Podsumowując

Podczas tworzenia szablonów dla karty towarów konieczne jest oparcie się na specyfice sklepu, ilości towarów i grupie docelowej. Im jaśniejszy projekt i „smaczniejsza” oferta, tym więcej zakupów będą robić klienci. Jeśli idziesz zamów rozwój sklepu internetowego , zajrzyj do katalogów konkurentów, przeprowadź audyt i karty testowe, w końcu okaże się, że stworzysz swój idealny szablon sprzedaży!

Oceń naszą pracę