1) Перш за все, необхідно сказати про оцінку наявності відгуків роботом пошукових систем. Вже давно позитивний вплив «відгуків» на пошукових роботів стало аксіомою в світі SEO. Спірним є питання, чи вміє робот розпізнавати позитивні і негативні відгуки про сайт / товар, але сам факт наявності відгуків однозначно оцінюється пошуковою системою позитивно і надає додаткову цінність сайту.
Сам факт наявності відгуків однозначно оцінюється пошуковою системою позитивно і надає додаткову цінність сайту.
Наприклад, для кращого «розуміння» роботом місця розташування відгуків ми можемо використовувати розмітку schema.org. Google додатково зазначає такі сайти, що, в свою чергу, допомагає сніпетів бути більш конкурентною.
2) Конкуруючи в пошуковій видачі, можна сміливо розраховувати на отримання позицій в пошуковій видачі по НЧ-запитах і запитам виду «{назва товару} відгуки» або «відгуки про {назва товару}».
3) Відгуки можуть підвищити довіру користувачів до вашого сайту. Це буде сприяти позитивному зростанню його конверсій і побічно впливати на зростання позицій в пошуку на підставі так званої соціальної корисності сайту.
Хоч представники Google і твердять про те, що вони не враховують поведінкові фактори в ранжируванні, досвід показує зворотне.
4) Комерційні сайти, які продають товари масового споживання (електроніка, продукти харчування, ліки, технічні вироби), які фактично не можуть мати іншого опису, крім того, що надав виробник, зазнають труднощів в унікалізації контенту. Відгуки допоможуть отримати масу унікального користувацького контенту, який може рости до безкінечності.
5) Розмітка відгуків про організації дозволяє відображати на Яндекс.Картах відгуки разом з адресами організацій. Щоб відгуки про організації, розміщені на вашому сайті, відображалися на Яндекс.Картах, вам потрібно стати учасником партнерської програми . Щоб пошуковий робот дізнався відгуки на вашому сайті, розмічайте відповідні сторінки за правилами schema.org/Review.