- Установка лічильника Яндекс.Метрики на сайт
- Додавання цілей
- Перегляди сторінок
- URL сторінки
- Цілі для інтернет-магазинів
- подія
- складова мета
- Відстеження цілей в Яндекс.Директ
- висновки
Деякий час тому ми розміщували статтю про правильному налаштуванні цілей в Google Analytics, однак постійний розвиток Яндекс.Метрики змушує звернути увагу і на основного конкурента серед систем веб-аналітики. Налаштування цілей в Яндекс.Метрика дозволяє зручніше оцінювати ефективність рекламної кампанії в системі Яндекс.Директ, а також дає можливість бачити соціально-демографічні дані користувачів, які замовляють товар, і дивитися карту кліків для цільового сегмента.
Установка лічильника Яндекс.Метрики на сайт
Для початку необхідно встановити на всі сторінки сайту лічильник Яндекс.Метрики. Рекомендується встановлювати асинхронний код, який не впливає на швидкість завантаження сайту. Слід звернути увагу, що в березні 2012 р Яндекс зробив оновлення асинхронного лічильника, тому рекомендується оновити код лічильника, якщо це ще не було зроблено.
Додавання цілей
Після того як лічильник Яндекс.Метрики встановлений, можна приступити безпосередньо до налаштування цілей. У списку лічильників можна побачити олівець на зеленому тлі, натиснувши на який, ми потрапимо в панель редагування статистики.
Нас в першу чергу тут цікавить вкладка "Цілі", яка і дозволяє налаштовувати потрібні нам параметри. Для кожного сайту можна додати до 100 цілей, що на даний момент більше, ніж в Google Analytics. З 100 цілей можна налаштувати 10, для яких буде показуватися повна статистика по досягненням, а для інших цілей будуть збиратися дані лише про кількість досягнень. На жаль, цілі не можна групувати, що створює певні незручності при налаштуванні їх великої кількості, а також при відстеженні показників конверсії.
Щоб почати роботу з даної вкладкою, необхідно натиснути на кнопку «Додати мета», яка генерує спливаюче вікно. Тут в першу чергу слід вибрати назву цілі, яке в загальному списку буде вказувати на те, що дана мета покликана відслідковувати. Назву можна писати російською мовою, його основне завдання - бути зрозумілим і повним для всіх, хто працює зі статистикою. Далі потрібно поставити прапорець пріоритетності мети, який вказує на необхідність збору докладної статистики. Як вже було сказано, детальна статистика може збиратися тільки по 10 цілям, по всім іншим буде відображатися тільки безпосередньо кількість досягнень мети.
Перегляди сторінок
Перший варіант установки цілей - це необхідна кількість переглядів сторінок. При виборі цієї умови мета вважається досягнутою в тому випадку, якщо користувач за одне відвідування переглянув певну кількість сторінок. Така мета підходить для сайтів, які спрямовані на надання інформації відвідувачам, в їхньому випадку даний показник вкрай важливий.
URL сторінки
Наступний варіант найбільш поширений серед способів формування мети. Це досягнення необхідного URL. При його виборі можна підібрати одну або кілька сторінок (цілий розділ), відвідування яких буде свідчити про те, що відвідувач зробив потрібне нам дію. Натискання на кнопку «Додати умова» дозволяє створити ще одне поле, в якому можна додати умову, при цьому мета буде вважатися досягнутою при виконанні будь-якого з умов. Максимальна кількість умов - 10. При налаштуванні даної мети можливо кілька варіантів настройки відстеження URL-адрес:
«Містить» - для відстеження переглядів безлічі сторінок, URL-адреси яких містять в собі один і той же фрагмент, який може йти як спочатку URL, так і в середині;
«Збігається» - для відстеження переглядів одній зі сторінок, при цьому перевіряється точна відповідність URL-адреси;
«Починається з» - для відстеження переглядів сторінок, чиї URL-адреси починаються з певного фрагмента, така настройка може бути зручна для відстеження переглядів сторінок будь-якого розділу сайту.
Цілі для інтернет-магазинів
Для інтернет-магазинів в Яндекс.Метрика передбачений варіант «Типи цілей інтернет-магазинів», при якому досягнуті цілі будуть визначатися як «Кошик» або «Замовлення». Для цього необхідно додати 2 мети. Перша з них буде описувати кошик на сайті, тому необхідно вказати всі URL-адреси, які можливі для кошика. наприклад:
Друга мета буде описувати підтвердження замовлення на сайті, тому необхідно вказати перевірку URL-адреси сторінки, яку повертатимуть користувачеві при оформленні замовлення. наприклад:
Після настройки цілей інтернет-магазину вкладка прийме приблизно такий вигляд:
Надалі можна спостерігати статистику по досягненню цих цілей на основній сторінці Метрики:
Для клієнтів Яндекс.Маркета такий тип налаштування цілей дає можливість дуже ретельно оцінювати переходи з майданчика: цілі з Метрики інтегруються в інтерфейс торгового майданчика. Після цього в розділі «Статистика замовлень» Яндекс.Маркет можна бачити детальну інформацію про всі відвідини без безпосередньої роботи з Метрикою.
подія
Варіант «Подія» дозволяє фіксувати досягнення мети при виконанні певної дії на сайті. Такою дією може бути натискання на кнопку завантаження або на кнопку старту перегляду відеоролика, тому даний метод особливо корисний застосовно до медійних сайтів.
Щоб налаштувати подія, необхідно розмістити в коді сторінки ідентифікатор мети, яка виглядає як функція JavaScript:
yaCounterXXXXXX.reachGoal ( 'TARGET_NAME');
XXXXXX - номер вашого лічильника;
TARGET_NAME - будь кодове слово, яке ідентифікує вашу мету (наприклад, "ZAKAZ");
Слід звернути увагу на те, що назва цілі (TARGET_NAME) має бути унікальним і не міститися в URL сторінок сайту. Інакше це може призвести до спотворення статистики.
У разі прив'язки мети до форми необхідно викликати функцію .reachGoal в методі onSubmit, наприклад:
form onsubmit = "yaCounterXXXXXX.reachGoal ( 'ZAKAZ'); return true;"
Якщо необхідно прив'язати мета до натискання на кнопку, то функцію .reachGoal необхідно викликати в методі onClick, наприклад:
input type = "button" on click = "yaCounterXXXXXX.reachGoal ( 'ZAKAZ'); return true;"
Після того, як в коді сторінок прописані необхідні функції, необхідно налаштувати мета в інтерфейсі Яндекс.Метрики. В ідентифікатор необхідно вказати TARGET_NAME.
Використання подій для відстеження виконання цілей підходить для обліку дій в інтернет-магазинах, наприклад, в тому випадку, якщо виконання замовлення або додавання товару в корзину реалізовано за допомогою javascript і неможливо виконати прив'язку до URL. У разі якщо мета відповідає за оформлення замовлення або додавання товару в кошик, можна вказати на це, вибравши «Типи цілей інтернет-магазинів» в інтерфейсі налаштування цілі, аналогічно тому, як відбувається настройка таких цілей для URL сторінки.
складова мета
Складова мета є більш складною різновидом другого варіанту, де можна вводити кілька адрес сторінок і дивитися, на якому етапі користувач «зіскакує». Цей функціонал дозволяє точніше оцінювати рівень конверсії на кожному етапі процесу покупки, а також аналізувати весь процес покупки з метою визначення етапів, на яких користувачі «спотикаються». Складова мета дозволяє відстежувати до 5 кроків (при цьому для кожного кроку можна задати кілька умов відповідності URL). Такими кроками можуть бути відвідування картки товару, додавання товару в кошик і подальше оформлення покупки.
Щоб налаштувати цілі, необхідно вказати сторінки, що відповідають кожному з кроків і додати їм імена, за допомогою яких буде зручно відстежувати процес.
Через деякий час після того, як складова мета налаштована, можна буде спостерігати воронку продажів:
Відстеження цілей в Яндекс.Директ
Якщо зайти в систему Яндекс.Директ під аккаунтом, який є адміністратором в Яндекс.Метрика, то можна побачити всю детальну статистику про переходи прямо в рекламному майданчику. На вкладці «Статистика» можна буде побачити в правому кутку меню, що випадає, де можна вибрати конкретну мету або всі цілі відразу, а поруч - кнопку «Показати». Після її натискання в трьох правих стовпцях статистики стають видні такі дані:
- Глибина (стор.) - кількість переглядів сторінок на відвідування;
- Конверсія (%) - відношення кількості досягнень мети до загальної кількості переходів з системи Яндекс.Директ;
- Ціна мети (у.о.) - вартість досягнення однієї мети, яке розраховується як загальний бюджет, поділений на кількість досягнень мети.
Останні дані дуже зручно використовувати при розподілі бюджету між кампаніями та ключовими словами в Яндекс.Директ. З їх допомогою можна встановлювати ставки, які будуть приводити найбільш цільову аудиторію, яка замовляє певні товари та послуги.
висновки
Налаштування цілей в Яндекс.Метрика необхідна для повноцінної та якісної роботи по підвищенню ефективності просування сайтів і інтернет-реклами . Для різних типів сайтів необхідні різні цілі, і функціонал Яндекс.Метрики враховує це в повній мірі. Наприклад, для розважального порталу, що містить у великій кількості медійний контент, знадобляться цілі типу «Перегляди сторінок» для того, щоб оцінювати, скільки відвідувачів проводять на сайті багато часу. Такому сайту буде корисно також налаштувати цілі «Події», щоб визначати кількість переглядів відеороликів. Налаштування цілей «URL сторінки» або більш просунутого варіанту «Складові мети» на сайті інтернет-магазину стане не просто ефективним засобом відстеження конверсій, а й дозволить виявити слабкі місця сайту для подальшого поліпшення юзабіліті. Клієнти Яндекс.Маркет і Яндекс.Директу за допомогою настройки цілей Яндекс.Метрики отримують прекрасну можливість відстежувати конверсії прямо в інтерфейсі цих рекламних систем і керуватися цими даними при веденні рекламних кампаній.
Яндекс.Метрика є ефективним засобом веб-аналітики та відстеження ефективності реклами в Інтернеті. Дана система постійно розвивається і вдосконалюється. Звичайно, будь-який лічильник інтернет-статистики може давати похибки вимірювання, в тому числі і Google Analytics. Не є винятком і Яндекс.Метрика, але в якості другої системи для аналізу трафіку вона підходить якнайкраще, особливо в тих випадках, коли активно використовується реклама в пошуковій і Медійній мережі найбільш відвідуваною вітчизняної пошукової системи.
(Голосів: 1, Рейтинг: 5)
Ви можете дізнатися подробиці про наші послуги, задавши питання, що цікавить менеджеру по телефону +7 (495) 104-86-69 , або направити заявку на просування сайту .
