Я вже говорила про те, що одним з каналів продажів своїх творінь є групи в соціальних мережах. І в цій статті я розповім трохи від тому, як з невеликими витратами розкрутити групу, на прикладі групи в контакті. Скажу відразу - зовсім безкоштовно розкручувати групу ви будете дуууже довго, тому вкласти деяку суму все ж доведеться, однак вона не буде такою істотною, ніж якщо звернутися в агентство, що надає такі послуги.
Отже, у нас є група вконтакте, нами створена. З чого почнемо?
Почнемо з назви! Важливо придумати ємне і коротку назву для вашої групи. У пошуку найчастіше вводять 1-2 слова, і чим більше слів в назві вашої групи поділяють введені слова запиту, тим нижче ваша група буде в результатах пошуку.
Наприклад, якщо ви шиєте розвиваючі іграшки для малюків, то не потрібно писати в назві групи: Авторські розвиваючі іграшки для малюків з натуральних матеріалів від Олі Олиной в наявності і на замовлення. Всю цю інформацію ви вкажете в інформації про групу. А в назві досить написати «Авторські іграшки Олі Олиной». (примітка: ім'я взято «зі стелі» і не відноситься до каому-небудь майстру, якщо раптом співпало, то це випадковість).
Далі потрібно зробити красиве оформлення нашої групи. Для цього нам потрібна аватарка групи і в ідеалі ще й меню.
Для оформлення групи можна звернутися до людей, які пропонують свої послуги в цій сфері, або зробити все самостійно. Насправді нічого складного немає, особливих знань фотошопу не потрібно, складніше з установкою меню: там необхідно трохи «пошаманити» в коді, щоб зробити меню з активними посиланнями, дуже багато інформації є в мережі на цю тему. Статтю на цю тему я напишу трохи пізніше.
Для груп в інших соціальних мережах є свої особливості, але загальні принципи єдині: перше що необхідно зробити - це придумати дизайн, щоб група вигідно відрізнялася від «конкурентів».
Після того як група створена і дизайн продуманий, потрібно організувати інформацію - створити теми про те як купити / замовити, про використовувані технології і матеріалах, тему для відгуків. Також створюємо альбоми з фотографіями.
Справа є меню «посилання», туди можна помістити посилання на фотоальбоми- так відвідувачам буде легше орієнтуватися, можна розмістити посилання на дружні групи, якщо у вас є домовленість про взаіморекламе. Дуже вдалим буває така співпраця, якщо ви домовитеся з кимось із власників груп зі схожою аудиторією (наприклад, ви шьyoте іграшки, а співпрацюєте з групою з продажу дитячого одягу) або у вас домовленість з майстром, вироби якого поєднуються з вашими (у вас біжутерія, у партнера - сумочки, гаманці, косметички).
Тепер, коли зовні група готова, потрібно наповнювати її змістом і залучати людей.
Багато напевно звертали увагу, що в групах постійно щось публікується (картинки, опитування, міні майстер-класи) і задавалися питанням навіщо? поясню:
1) Пошук вконтакте дуже «хитрий», група, в якій висока активність (а регулярні публікації, «лайки», коментарі та додані фото - це показники активності групи), буде вище в пошуковій видачі в порівнянні з групою, де активність низька, навіть якщо у малоактивною групи учасників більше.
2) Постійні публікації показують потенційним покупцям, що група «жива».
3) Публікації з'являються в новинній стрічці передплатників і стимулюють людей заглянути в групу.
4) Якщо передплатникам подобається ваша публікація, то вони натискають кнопку «розповісти друзям» і ці «репости» з'являються на «стіні» вашого передплатника, де публікацію бачать його друзі, і хтось знову натисне на «репост» і по наростаючій ... А результат - Ваша група активна і отримує нових передплатників.
Тому я рекомендую постійно «оживляти» групу різними публікаціями. Найкраще, якщо ви будете публікувати інформацію про новинки та промо-акцій і чергувати її тематичними постами в стилі «для натхнення», майстер-клас по вашій тематиці і так далі. Дуже корисні публікації ваших робіт, де розповідається історія створення роботи і фото вироби в різних ракурсах.
Зрозуміло, у майстра немає часу на пошук тематичного контенту для групи. Тому на допомогу нам приходять люди, що пропонують послуги з ведення груп або автоматичні сервіси, наприклад, я користуюся послугами сервісу Postio .
Тут нічого складного: реєстрація, додавання своєї групи, вибір тематики, настройка на кількість публікацій на добу, і ваша група буде постійно в стрічці передплатників! Публікації можливі хоч кожні 15 хвилин, проте я не рекомендую такий високий темп - якщо ваша група буде постійно видавати «свіжі новини», багатьох передплатників це буде дратувати, і вони приховають новини вашої групи з стрічки. На мій погляд, оптимальним для груп нашої рукодільної тематики буде не більше 3 посад в день. Не забудьте переглянути чергу пропонованих посад до публікації і виключіть ті пости, які ви не хочете розміщувати, система просто запропонує вам інші. Публікація коштує всього 99 копійок! Дешевше я ще не бачила) Сервіс Postio пропонує також «ручне» ведення групи, це безумовно дорожче, але якісніше.
Якщо ви не готові платити за ведення групи, то я б радила поєднати автоматичний сервіс і ручне додавання вами самостійно тематичних публікацій. І не забувайте привітати ваших передплатників зі святами!
Найчастіше наші передплатники не надто активні і неохоче ставлять «лайки» і коментують. Тут на допомогу приходять також автоматизовані сервіси, де за невелику плату ви можете «замовити» коментарі, «лайки» і «репости». Це сервіси, такі як, socmoney.net і Smmlaba.com (Працюють не тільки з в контакті, а й з іншої соцмережами). На другому сервісі можна замовити все що завгодно, наприклад, коментарі на задану тематику або, якщо ви влаштували опитування, щоб він не був «нульовим», можна оплатити «голосу» в опитуванні , Причому ви не опинитеся в ситуації, що за 5 хвилин 100 голосів, немає, розумна система дає голоси «з затримкою», тобто в вашому опитуванні протягом досить тривалого часу будуть «голосувати» користувачі вконтакте. Загалом, рекомендую!
Зі змістом розібралися, тепер передплатники. Зрозуміло, перші ваші передплатники - це ваші друзі і постійні клієнти. Але цього мало. Можна розсилати запрошення вступити в групу вручну. Знаходьте свою цільову аудиторію в популярних паблік і розсилаєте їм текст із запрошенням вступити в групу. Але дуже багато передплатників ви так не наберете - кількість запрошень з вашого облікового запису обмежена (щоб не заморозили ваш аккаунт), та й приймають запрошення не часто, на жаль, особливо якщо група «порожня» і в ній майже немає передплатників. Однак не варто відкидати цей спосіб, просто його потрібно комбінувати з залученням так званих «офферов».
Хто такі оффер? Оффер, це користувачі, які вступають в групи за якусь винагороду. Використовують офферов для швидкої розкрутки групи і виведення її в топ пошуку. Не всі залучені передплатники-0ффери залишаться у вас в групі. Частина з них буде заморожена адміністрацією вконтакте за зайву активність і у вас з'являться так звані «собачки» (деякі адміністратори радять видаляти таких користувачів), частина вийде відразу після вступу або трохи пізніше, і лише частина залишиться в групі надовго. Для групи з продажу авторських робіт не потрібно гігантських цифр учасників групи, досить залучити 1-3 тисячі офферов, щоб група не була порожньою, і запрошувати людей вручну і рекламувати свій блог / сайт, на якому кнопка групи.
Сервісів, які постачають «офферов», багато, проте більшість з них надає не дуже якісні послуги: багато блокованих користувачів - «собачок», вступ до групи йде різкою хвилею - 500 вступили за годину і потім тиша, немає сортування по підлозі, країні, віком (і найчастіше будуть вступили в групу користувачі-чоловіки) - але ж по нашій тематиці краще з сортуванням. Тут на мій погляд лідирує Smmlaba.com. У них можна замовити подпис чиков з сортуванням по підлозі / віку / країні , Причому вступ буде повільним, по 30-50 осіб на добу, таки чином ви отримуєте постійну активність в групі і плавний приріст учасників.
Ну ось і все, тепер ви готові створити і розкрутити свою групу без зайвих витрат! Бажаю успішного розкручування і великих продажів!
З чого почнемо?Багато напевно звертали увагу, що в групах постійно щось публікується (картинки, опитування, міні майстер-класи) і задавалися питанням навіщо?
Хто такі оффер?