Юридичні послуги Черкаси - Юридична фірма Результат

1. Ніша юридичних послуг
2. Аватар клієнта
3. Landing page в сучасному інтернет маркетингу
4. Реклама і просування юридичного бізнесу в інтернеті
5. Юристи та Адвокати

Інтернет маркетинг для юристів - Юридична фірма Результат приєдналася до організації проведення надзвичайно корисного для юристів заходи - майстер-класу, який проведе для нас керуючий партнер Юридичної фірми «Профіт-Консул», засновник «Академії консалтингового бізнесу», маркетинг-технолог, консультант з розвитку юридичного бізнесу.

Академія консалтингового бізнесу - єдина в Україні консалтингова компанія, що спеціалізується на питаннях лідогенераціі і маркетинг-технології в юридичному бізнесі, який працює з Big data і надає комплекс послуг з організації та супроводу професійних заходів юридичних фірм.

Просування юридичного бізнесу в мережі Інтернет, впроваджуючи багаторівневі системи продажів юридичних послуг, заснованих на сучасних технологіях і автоматизації бізнес-процесів роботи з клієнтами. Академія займається професійним корпоративним навчанням і тренінгами для партнерів юридичних фірм з основ Неомаркетіна.

Після відвідин тренінгу Ви гарантовано навчитеся:

• створювати унікальні пропозиції Вашої юридичної фірми;
• визначати нішу і практику, в якій Ви є експертами, і яку слід розвивати;
• працювати з аватаром Вашого клієнта;
• застосовувати технологію Landing Page;
• налаштовувати лідогенераціі у Вашому юридичному бізнесі;
• правильно аналізувати воронку продажів;
• визначати найбільш ефективні рекламні канали просування через Інтернет;
• працювати з CRM-системою і застосовувати її в своєму юридичному бізнесі.

Серед інструментів, які стануть Вам доступні після майстер-класу:

• чіткий план дій із завданнями та термінами;
• пакет матеріалів: презентація, сертифікат, запис практикуму;
• контакти партнерів і власників юридичного бізнесу.

Керуючий партнер Юридичної фірми Результат Максим Полішкевіч і партнер Артем Сучіло також оволоділи корисними методиками в організації роботи юридичної фірми. Розглянемо кілька питань, які висвітлювалися на цьому тренінгу і були, на думку наших партнерів, цікавими для використання юридичними фірмами.

Ніша юридичних послуг

Ніша - це перше, що необхідно визначити для початку оволодіння інтернет-маркетингом і організації роботи компанії в цілому.

Звичайно, більшість юридичних фірм та юристів позиціонують себе як фахівці в усьому, головний меседж - юридичні послуги всім і всюди! Але для успіху своєї діяльності, Вам, фахівцям юриспруденції, слід визначити сферу або перелік послуг, в яких саме Ви будете позиціонувати себе, як фахівці і експерти. Ви можете застосовувати статистику запитів користувачів, керуючись даними Яндекс. Статистика wordstat.yandex.ua.
Ці та інші заходи покликані відрізнити Вас від конкурентів і найголовніше - виділити Вас для клієнтів.

Практика підтверджує, що ефективніше:

• позиціонувати себе як вузькопрофільного фахівця
  і здійснювати продаж своєї «експертність» в обраному напрямку;
• розподілити між партнерами та юристами напрямки і сфери діяльності;
• публікувати тематичні новини і погляди, таким чином
  демонструючи Вашу поінформованість і професіоналізм.

Мати зневажливе ставлення до клієнта і вважати, що йому можна продати десять послуг в одній - це помилково.

Аватар клієнта

Одним з основних початкових етапів організації інтернет-маркетингу для юристів є створення «Аватара» клієнта. Так, аватар або купівельний особа - це емоційне зображення (опис) цільової аудиторії, детальний портрет Вашого ідеального клієнта з яким вам найбільше подобається і хочеться працювати. Це персонаж, про який Вам варто знайти все: режим дня, улюблений телесеріал, сім'я, погляди, тощо.

Більш детально, яка саме інформація важлива для створення портрета аватара:

• подробиці сфери життєдіяльності;
• чим займається клієнт, його посаду;
• найбільші його проблеми;
• з якими завданнями він стикається
  і де він потребує допомоги;
• страхи і переживання;
• чого він намагається уникнути;
• його життєві цінності і пріоритети;
• бажання, цілі;
• портрет типового дня;
• місця, які відвідує і соціальні мережі.

Краще почати з одного портрета, а потім в залежності від кількості груп пропонованих товарів створити стільки, скільки цього потребуватиме Ваша ніша. Таким чином у Вас вирішиться кілька проблем, а саме:

• Ви зрозумієте, що саме слід пропонувати;
• Ваше пропозиція адресована конкретній людині і стане менш подібно кліше:

при email розсилці менше ймовірність, що лист виявиться в спам; сайт - менший відсоток відмов (співвідношення кількості відвідувачів, які залишили сайт прямо зі сторінки входу або переглянули не більше однієї сторінки сайту);

• чітко сформований заклик до дії завдяки аватару клієнта;
• Ваша пропозиція буде не сирим і не буде містити мільйон символів, які клієнт не читає;
• Ваше пропозиція не буде перевантаженим складними термінами, а чітко спрямованим на задоволення потреб.

Створювати продукти 10 в 1 (десять в одному) досить застаріла тактика і вже поступово відмирає на території пострадянського простору. Великі компанії вивчають і аналізують свого клієнта, так в офісі Procter & Gamble розміщуються фотографії середньостатистичних споживачів їх продукції з докладним описом кожного.

Чи не прагнути сегментувати своїх клієнтів це велика помилка.

Landing page в сучасному інтернет маркетингу

Landing page - веб-сторінка, основним завданням якої є збір контактних даних цільової аудиторії, використовується для посилення ефективності реклами, збільшення аудиторії і зазвичай містить інформацію про товар (або послуги).

Точки зору на landing page:

• технічна - звичайна веб-сторінка;
• торгова - це сторінка, яка спонукає відвідувача на вчинення певної дії;
• точка зору покупця - це конкретна пропозиція.

Ця технологія дуже зручна для продажу окремого продукту і роботи з конкретним аватаром. Так само дуже ефективно для лідогенераціі.

Лідогенераціі - маркетингова тактика, спрямована на пошук потенційних клієнтів з певними контактними даними.

Під «лідом» мається на увазі потенційної клієнт, що входить в цільову аудиторію компанії і який проявив свій інтерес до придбання товару (або послуги). Цей інтерес може бути виражений у вигляді заповненої анкети, заявки, запит на зворотній дзвінок. Для досягнення мети потрібно, щоб клієнт пройшов кілька або один рівень відсіву (фільтрації) і чим більше рівнів такого відсіювання, тим якісніше ми отримуємо лід. Фільтрами можуть бути певні характеристики потенційного клієнта, такі як: вік, стать, вид діяльності тощо.

Але тут не варто забувати, що ймовірність видачі landing page в пошуковому запиті (в органічному пошуку) прагне до нуля. Тому, якщо у Вас немає бюджету на контекстну рекламу, слід задуматися про створення блогу.

Реклама і просування юридичного бізнесу в інтернеті

В інтернет-маркетингу про найефективніший каналі просування можна говорити багато і марно. Самовизначення своєї ніші, обробка портрета свого клієнта, дасть Вам розуміння де і як продавати свою «експертність».

Але все-таки наведемо перелік найбільш поширених каналів просування в інтернеті:

• контекстна реклама може бути досить бюджетним і ефективним варіантом, але вимагає грамотної настройки;
• реклама на тематичних сайтах, де можна розмістити платну статтю або рекламний банер. Головна перевага - це цільова аудиторія;
• сайти безкоштовних оголошень, завдяки яким Ви можете вивести Ваш сайт в топ-видачі абсолютно безкоштовно за однієї умови, що у Вашому розпорядженні тонна вільного часу і залізні нерви;
• email-розсилка, один з найдавніших методів із сумнівною ефективністю. Застосовуйте лідогенераціі, так як спам заборонений законом, краще мати email клієнта, самостійно наданий їм;
• SEO-оптимізація, цим каналом просування повинен займатися професіонал і не варто чекати швидких результатів - до перших результатів проходить кілька місяців
• соціальні мережі - дуже сильна точка контакту в наш час, яка здатна запустити сарафанне радіо і змусити учасників соціальної мережі продавати Ваші послуги. Свою експертність Ви можете просувати як безкоштовно, так і залучаючи додаткові платні можливості.

Юристи та Адвокати

Отже, шановні майбутні і практикуючі юристи та адвокати, об'єднуйтеся, діліться досвідом, знаннями, клієнтами для якісного надання юридичних послуг. Не прагніть охопити весь ринок юридичних послуг, роблячи з вашого корпоративного сайту форум з тисячею непотрібних послуг і текстів.
Займайтеся саморозвитком і опановують знаннями в інтернет маркетингу, при можливості наймайте фахівців, здатних розробити та впровадити різні методи просування юридичних послуг, експериментуючи і досягаючи бажаного результату.

PS У книзі «Партизанський маркетинг: прості способи отримання великих прибутків при малих витратах» пишуть, що перша частина будь-якого листа, яку читають до кінця - це постскриптум. А ви застосовуєте PS в своїх листах?

Читайте також: Увага! Всім неприбутковим організаціям!

Читайте також: Отримати статус учасників бойових дій.

Читайте також: Ваші права при розділі майна. Шлюбний договір.

Читайте також: Ваші права при спілкуванні з поліцією

ВСІ НОВИНИ