Главная › Новости

Chargeback. Как вернуть деньги если вас обманули на Aliexpress и не только.

Опубликовано: 30.03.2017

Как отследить свой товар на сайте Aliexpress.com

Создатель, неприятно естественно, но может Вы нагнетаете?
У меня была в чем то схожая ситуация. Заказывала гитару, веб-сайт красивый, но не могу сказать что магазин прям большой. Приехала, опоздав на пару дней вроде (что с нашей почтой считай без запоздания). Платеж был наложенный. Я как и положено все оплатила при получении и пошла для себя. А позже началась ерунда какая то. Мне пришло уведомление о возврате платежа. Пришла на почту, а там оказалось (по словам служащих) что счет был как то некорректно записан и вобщем оправить средства магазину они не могут. Я связалась с магазином еще перед походом на почту, написала про уведомление о возврате платежа, как оно пришло. Женщина, с которой я общалась, произнесла что в первый раз с таким сталкивается. Мы условились, что я заберу средства и отправлю их как нибудь по другому (считай все на доверии вообщем, продукт то у меня уже). Но не здесь то было. На почте мне произнесли, что дать мне их нем могут, ведь это наложенный платеж и он должен быть передан торговцу. Да и торговцу передать они его не могут как то счет какой то не таковой (я так и не сообразила что с ним не так). И переоформить (не отдавая мне в руки средства, прямо там) этот наложенный платеж в какой нибудь другой и выслать его так они тоже не могут. Ничего не могут вобщем. В конечном итоге все завершилось тем, что магазину пришлось делать куда то там официальный запрос и делему решать. Надеюсь они ее все же решили и это не заняло год. :
0Вот такая котовасия на пустом месте.
Может Вам просто со консультантом-"связным" не подфартило? Всякие люди ведь там работать могут, что чести магазину не делает естественно. :(
У меня не глядя на то что побегать пришлось еще раз, никакого осадочка не осталось. Всякое бывает, никто не застрахован к огорчению. :(