Картка тавару для інтэрнэт-крамы. Правілы і памылкі праектавання

1. Як зрабіць картку тавару, якая будзе прадаваць?
2. Што можна напісаць у картцы: шаблон карткі тавару
3. Як павінна выглядаць картка тавару для інтэрнэт крамы: памылкі пры складанні
4. Правільная картка тавару, або ўсё аб неінфарматыўная назве
5. Апісанне карткі тавару - распаўсюджаныя памылкі
6. Кошты і правільнае афармленне: картка тавару прыклад
7. Статус тавару ў картцы
8. Як запаўняецца картка дастаўкі тавару, аплаты і гарантый
9. Блок рэкамендуемыя тавары
10. Картка тавару на сайце з водгукамі і правільнай аптымізацыяй

А прадаўцам інструментам у інтэрнэт-краме можа быць не толькі тэкставае напаўненне, але і правільныя карткі тавару, якія будуць заахвочваць кліента зрабіць заказ.
Сёння мы раскажам аб правілах і распаўсюджаных памылках, якія могуць быць дапушчаныя падчас распрацоўкі карткі тавару.

Як зрабіць картку тавару, якая будзе прадаваць?

Не існуе адзінага шаблону картак тавару, бо калі б ён быў, то ўсе крамы мелі б аднолькавы дызайн і выдатныя продажу.

Але ёсць звод тайных правілаў, якіх варта прытрымлівацца:

А зараз разгледзім гэтыя і іншыя правілы больш падрабязна!

Што можна напісаць у картцы: шаблон карткі тавару

Тып картак тавараў залежыць ад асартыменту крамы, напрыклад, калі ў асартыменце больш за 50 тыс. Найменняў, то лепшым рашэннем стануць кароткія унікальныя апісання да 1 тыс. Знакаў з вялікай колькасцю фота. Калі ж вы прадаеце адзінкавую прадукцыю (брэндавая касметыка, гаджэты, элітная мэбля), то апісанню адводзіцца больш за 5 тыс. Знакаў, больш за 10 фота, відэаагляд, водгукі.

Таксама ў картку тавару ўключаюць наступныя раздзелы:

• поўная назва тавару (брэнд, серыя, артыкул і іншае);
• тэхнічныя характарыстыкі і асаблівасці (колер, памер, вага, камплектацыя);
• тавары, якія купляюць разам, напрыклад, да тэлефона - карта памяці і чахол, да асновы пад макіяж - пудра і карэктар і т. д .;
• агульнае апісанне;
• інфармацыя пра акцыі і зніжкі;
• фота, відэа, водгукі;
• ўмовы пакупкі і дастаўкі;
• карысная інфармацыя (падпіска на рассылку, абразкі для сацыяльных сетак).

У прадстаўленай картцы тавару для інтэрнэт-крамы мы бачым, што захавана галоўнае правіла СЕО - тавар не выдаляецца з пошуку, хоць яго няма ў наяўнасці. Кліент не сыдзе з крамы, а проста зробіць предзаказ! Таксама ў картцы ёсць навігацыі ланцужок, якая дазволіць кліенту вярнуцца да прагледжаным катэгорыях, ня блытаючыся ў таварах і раздзелах ІМ.

Як павінна выглядаць картка тавару для інтэрнэт крамы: памылкі пры складанні

У любой картцы павінна быць структура, а сам падзел ўмоўна падзяляюць на 4 блока для лёгкасці ўспрымання інфармацыі. Галоўнай памылкай пры складанні карткі з'яўляецца менавіта парушэнне структуры, у гэтым выпадку блокі не звязаны адзін з адным.
Напрыклад, фота і відэаагляды не павінны засланяць тэкставае апісанне тавару, таму блок з фота лепш размясціць злева, а справа каля яго паставіць кнопкі «Набыць», «Узяць у крэдыт», у правым куце знаходзіцца блок з часта пакупанымі таварамі. Тады тэкставае апісанне і водгукі размяшчаюць знізу, размяркоўваючы іх па ўсёй старонцы.

Правільная картка тавару, або ўсё аб неінфарматыўная назве

Уладальнікі інтэрнэт-крамаў недаацэньваюць важнасць картак, таму перадаюць іх запаўненне неспрактыкаваным копірайтэр. А дарэмна, бо менавіта з карткай кліент кантактуе даўжэй усяго, таму нават назва тавараў павінна быць прапісана інфарматыўна: «Красоўкі белыя Найк» - дрэнна, бо калі ў вас у краме больш за 1 тыс. Назваў, то неуникальные загалоўкі згуляюць злы жарт.
Каб зрабіць назва унікальным і інфарматыўным варта дадаць у яго памер, колер, выгляд, матэрыял, брэнд і іншую інфармацыю пра тавар.

Загаловак першага ўзроўню павінен змяшчаць нізкачашчынны запыт, які палепшыць аптымізацыю па канкрэтнаму прадукту. Не рэкамендуецца выкарыстоўваць у загалоўку неинформационные словы і скарачэння (арт., Малюнак і іншыя).

Безумоўна, калі ў вас у краме 200 найменняў аднолькавых сшыткаў, то бюджэту не хопіць стварыць ідэальныя карткі, таму варта пачаць з самых хадавых пазіцый і тых, якія будуць выведзены ў ТОП.

Апісанне карткі тавару - распаўсюджаныя памылкі

Другая памылка - гэта нізкая інфарматыўнасць і адсутнасць канкрэтыкі. Пакупнік з гэтага падзелу павінен даведацца ўсё аб тавары, яго кошце і характарыстыках, таму не варта выкарыстоўваць картку як інструмент для пошукавых робатаў. У раздзеле пакажыце асноўныя характарыстыкі тавару, такія як вага, хуткасць, колькасць і іншыя.

Калі вы прадаеце лекавыя прэпараты або складаную тэхніку, то ў мэтах можна выкарыстоўваць апісання ад афіцыйнага вытворцы і ўнікальныя мета-тэгі.

Сцісласць і канкрэтыка - вашы галоўныя памочнікі, вядома ў тэксце можна выкарыстоўваць ключавыя запыты, але так, каб яны выглядалі натуральна. Так, картка павінна быць унікальнай нават у выпадку, калі ў ёй не больш за 200 знакаў!

Кошты і правільнае афармленне: картка тавару прыклад

Цана - канкрэтная і добра прыкметная, пажадана, каб пад ёй размяшчаліся кнопкі «Набыць», «Пакласці ў кошык», «Узяць у крэдыт» і падобныя. Калі вы пішыце "Ад 300 руб.» Або «Цану удакладняйце», то рызыкуеце страціць патэнцыйнага кліента.
Пакупнік у картцы тавару павінен здзяйсняць мінімум дзеянняў, калі яму трэба кудысьці тэлефанаваць ці пісаць, каб даведацца цану, то ён радасна ўцячэ да канкурэнтаў. Таксама не варта хаваць цану сярод тэкставага напаўнення, бо яна папросту страціцца.

Цана на самым бачным месцы, велізарная кнопка «Купіць зараз», нават правілы галоўнага закона рэкламы выкананыя: ёсць прапанова, абмежаванне па часе і заклік да дзеяння.

Статус тавару ў картцы

У картцы тавару абавязкова павінна прысутнічаць інфармацыя аб статусе кожнай адзінкі асартыменту:

• Тавар можна купіць, пра што сведчыць статус «У наяўнасці»;
• Тавару ў наяўнасці няма, але яго можна замовіць, аб чым паведамляе кнопка «предзаказа» або «Пад заказ»;
• Тавар у статусе «Адсутнічае» (не рэкамендуецца выкарыстоўваць).

Выдатнае рашэнне, якое дапаможа не страціць кліентаў і нават прымусіць іх падпісацца на вашу рассылку. Кнопку «Адсутнічае» лепш за ўсё замяніць кнопкай «Паведаміць аб наяўнасці».

Не абавязкова, але пажадана дадаць кнопку «Набыць ў адзін клік», якая істотна павышае канверсію продажаў, што вы заўважыце ўжо ў першыя дні пасля абнаўлення функцыяналу.

Такую кнопку размяшчаюць пад стандартнай кнопкай «Набыць» ( «Дадаць у кошык») ці каля яе. І калі пры націску кнопкі «Набыць» кліент будзеце перакінуты ў раздзел «Афармленне замовы», то пры куплі ў 1 клік ён проста ўводзіць свае кантактныя дадзеныя.

Як запаўняецца картка дастаўкі тавару, аплаты і гарантый

Важна падрабязна распісаць ў картцы ўмовы аплаты і дастаўкі, для чаго часцей за ўсё выкарыстоўваецца тэкст-шаблон. У такім тэксце прапісаны спосабы аплаты, тэрміны, кантактныя тэлефоны, змяняюцца выключна найменне таварнай пазіцыі. У гэты блок выносяць раздзел з гарантыямі, галоўная мэта - не даць пакупніку сысці са старонкі тавару.

Інфармацыя пра спосабы дастаўкі і аплаты, размешчаная ў асобным блоку з тэматычным загалоўкам, павышае інфарматыўнасць старонкі і паляпшае яе аптымізацыю. Пакажыце максімум дадзеных, каб кліент не захацеў пакінуць сайт.

Блок рэкамендуемыя тавары

Часта кліенту складана зрабіць выбар з аднатыпных мадэляў тавараў, якія адрозніваюцца колерам, памерам або мінімальным наборам тэхнічных характарыстык. І тут яму на дапамогу прыйдзе блок «Рэкамендаваныя тавары» або «Гарачыя прапановы», які можа быць размешчаны справа ці ў ніжняй частцы карткі.

Важна, каб выпадаючыя тавары былі рэлевантнымі, бо пакупніку, выбіраюць прас не цікавыя прапановы з парасонамі ці зімовымі курткамі. У гэтым блоку павінны адлюстроўвацца альбо падобныя тавары, альбо тавары гэтага брэнда або серыі, асабліва ў крамах касметыкі, біжутэрыі, будаўнічых матэрыялаў.

Не забудзьцеся пра панэлі з таварамі, якія карыстальнік глядзеў на вашым сайце падчас сесіі. Магчыма, ён знаходзіцца ў роздумах, а такі блок не дасць страціць патэнцыйнаму кліенту упадабаныя пазіцыі. Часцей за ўсё блок з прагледжанага таварамі размяшчаюць пад тэкставым напаўненнем карткі, але так, каб ён быў добра прыкметны.

Картка тавару на сайце з водгукамі і правільнай аптымізацыяй

І апошняе, пра што забываюць ўладальнікі крам - гэта паўнавартасныя водгукі і СЕО-аптымізацыя карткі. Для лепшага прасоўвання неабходна з разуменнем справы падысці да мета-тэгах, у адваротным выпадку хуткага прасоўвання можна не чакаць.

І апошняе - гэта водгукі, якія могуць павысіць канверсію на 14 і больш працэнтаў, бо менавіта на іх абапіраюцца патэнцыйныя пакупнікі перад тым, як здзейсніць куплю. Вядома, негатыўныя водгукі пры дрэннай працы канверсію павысіць не змогуць, але тут ужо ўсё залежыць ад арганізацыі працоўнага працэсу, а не ад карткі.

Водгукі з зоркамі - бяспройгрышны варыянт, які дапаможа кліенту ацаніць вартасці таго ці іншага тавару. Вы можаце зрабіць звычайныя зорачкі для ацэнкі або дазволіць карыстальнікам ацэньваць тавар па пэўных параметрах, у любым выпадку атрымаеце станоўчы вынік.

падводзім вынікі

Пры стварэнні шаблонаў для карткі тавараў неабходна абапірацца на спецыфіку крамы, колькасць тавараў і яго мэтавую аўдыторыю. Чым ярчэй дызайн і «смачней» прапанова, тым больш пакупак будуць вырабляць кліенты. Калі вы хадзіце замовіць распрацоўку інтэрнэт-крамы , Зазірніце ў каталогі канкурэнтаў, праводзіце аўдыт і тэстуюцца карткі, у выніку атрымаецца стварыць свой ідэальны які прадае шаблон!

Ацэніце нашу працу