Робаты ўсё часцей замяняюць радавых супрацоўнікаў. Пад ударам апынуліся і SMM-спецыялісты, якія займаюцца прасоўваннем тавараў і брэндаў праз сацыяльныя сеткі. Варта адзначыць, што маладосць тэрмінаў і прафесіі не збянтэжыла аўтаматычныя сістэмы, якія ўжо паставілі пытанне пад паспяховым будучым соцсетевых маркетолагаў.
Сэрвісы для працы з сацыяльнымі сеткамі могуць спатрэбіцца ўладальнікам малога і сярэдняга бізнесу, напрыклад, анлайн-крам або фітнес-клубаў. Такім чынам, яны могуць скараціць выдаткі на паслугі спецыялістаў, якія займаюцца вядзеннем соцсетей, а таксама дызайнераў.
Ёсць задачы, з якімі робаты спраўляюцца лепш за кошт здольнасці да аналізу вялікіх аб'ёмаў дадзеных і выключэння чалавечага фактару, то ёсць памылкі. Пакуль гаворка ідзе не пра буйных карпарацыях з in-house падраздзяленнямі для працы з сацыяльнымі сеткамі, а пра малых і сярэдніх прадпрымальніках, якія аддаюць гэтую працу на аўтсорс.
Як правіла, бізнэсмэн ідзе ў SMM-агенцтва, таму што дрэнна ўяўляе асаблівасці кантэнтнай стратэгіі і не ведае, як данесці свой прадукт да яго аўдыторыі. Па-другое, нават маючы інфармацыю пра найбольш ўдалым часу для публікацый на аснове маркетынгавых даследаванняў, не заўсёды ёсць магчымасць займацца гэтым. І па-трэцяе, ён не ведае, як заваяваць увагу мэтавай аўдыторыі, людзей, якія, у канчатковым выніку, заплацяць за яго прадукт.
Мы знайшлі ў сетцы сэрвіс, які можа аўтаматызаваць ўвесь працэс працы з сеткамі. У Publbox даволі вялікі набор функцый. Для пачатку, на сайце ёсць «Кантэнт Навігатар». Пратэставаць функцыю можна бясплатна. У ім можна выбраць першачарговую мэта і наладзіць частату постынга. Пасля праходжання кароткага апытальніка з трох пунктаў сэрвіс аўтаматычна будуе каляндар публікацый. 
У гатовай табліцы будзе 4 радкі і калонкі з датамі. У кожнай радку паказаны пэўны тып кантэнту, напрыклад, «Репутацыйную», «Забаўляльны» «прадаць», «Навінавы», «залучаецца», «Ідэалагічны», «Профільныя тэмы» або «Профільныя навіны». Камбінацыя гэтых тыпаў залежыць ад таго, каго ўяўляе карыстальнік (камерцыйную арганізацыю, НКО або публічная асоба). Варта адзначыць, што кожны тып суправаджаецца некалькімі рознымі прыкладамі і падрабязным апісаннем. Так што разабрацца можна хутка.
Па-другое, на сайце ёсць опцыя «Адкладзены постынга». Пасты можна зрабіць загадзя ўнутры сэрвісу, а ў паказаны час яны з'явяцца ў соцсетях. Пасля стварэння паста ў рэдактары можна выбраць дату, ёсць магчымасць маментальнай публікацыі. Таксама прапануецца стварыць напамін, каб у вызначаны час зрабіць новы пост. Па сутнасці, опцыя замяняе Todoist або Trello.
У сацыяльных сетках можна стварыць адкладзеныя пасты, але пры гэтым трэба рабіць новы ў кожнай асобнай групе. Для ўнясення правак таксама дастаткова зайсці ў каляндар, дзе адкладзеныя пасты адсартаваныя па дат, візуальна гэта значна зручней. Акрамя таго, Publbox пасля стварэння паста прапануе найбольш аптымальны час для публікацыі. Па сутнасці, з улікам прапанаванай кантэнтнай стратэгіі работ з соцсетях дастаткова прысвячаць адну гадзіну ў тыдзень, запланаваны ўсё загадзя.
Publbox вучыць SMM
На сайце таксама ёсць раздзел відэа з рэкамендацыямі для напісання пастоў з улікам асаблівасцяў сацыяльных сетак. Напрыклад, у інструкцыі падкрэсліваецца, што пераважна рабіць тэксты карацей 300-400 знакаў, а таксама, што ў гэтым кароткім абзацы трэба раскрываць сэнс прымацаваных ілюстрацый і відэа, а не дубляваць яго.
Калі вышэйзгаданых інструкцый будзе недастаткова, можна зазірнуць у раздзел «Адукацыя». Доступ да гэтай ўкладцы набываецца асобна. У ім карыстальнікам прапануецца 10 розных тэм для вывучэння спецыфікі працы SMM-спецыяліста.
дызайн
Як правіла, прагортваючы стужку, карыстальнікі ў першую чаргу звяртаюць увагу на малюнкі і відэа, а потым ужо знаёмяцца з тэкстам. Іншымі словамі, у велізарным струмені навін у сацыяльных сетках, візуальны кантэнт - ключ да поспеху кампаніі.
Для таго, каб можна было хутка зрабіць падыходнае малюнак, у Publbox ёсць дызайн-рэдактар. За кошт таго, што набор шаблонаў і інструментаў ўжо ёсць, можна пазбегнуць тыповых памылак, якія дапускаюць пачаткоўцы пры падрыхтоўцы малюнкаў. У рэдактары таксама можна зрабіць аватар і кавер (шапку) старонкі для сацыяльных сетак.
Падвядзем вынік, вы ніколі не можаце быць упэўнены на 100% у кваліфікацыі SMM-спецыяліста. Агенцтва, як правіла, наймаюць на такія вакансіі маладых супрацоўнікаў без вопыту, якія часта дрэнна спраўляюцца з пастаўленай задачай. А алгарытм машыны, якая сама складае кантэнтнага стратэгію і прапануе шаблоны да малюначкаў, складзены на аснове мноства маркетынгавых даследаванняў. Робат не можа памыліцца і лепш ведае, як данесці інфармацыю да вузкай мэтавай аўдыторыі.
