Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w Sprzedawca wielokanałowy .
Silosy zawsze stanowiły problem w świecie marketingu cyfrowego, ograniczając zdolność marketerów do zrozumienia pełnego zakresu podróży klienta. Właśnie dlatego firmy bardziej niż kiedykolwiek wcześniej inwestują w omnichannel, aby uzyskać lepszy wgląd w sposób, w jaki kanały marketingowe przecinają się i przyczyniają się do ogólnej wydajności.
Często wyklucza się jednak marketing afiliacyjny. Jest to jeden z niewielu kanałów internetowych, który nadal postrzegany jest jako coś osobnego, a zarządzanie często odbywa się w całkowicie nieprzejrzystych agencjach zewnętrznych lub w pracownikach wewnętrznych na niskim poziomie.
Prawda jest taka, że programy partnerskie są ściśle związane z pozostałymi działaniami w zakresie marketingu cyfrowego. W rzeczywistości, utrzymanie zdrowego programu partnerskiego może faktycznie poprawić SEO i twój zwrot z inwestycji w PPC. Oto jak:
SEO: treści, treści, treści
Nie jest tajemnicą, że w dzisiejszych czasach sukces wyszukiwarki to przede wszystkim treść. Rankingi Google są teraz przywilejami użytecznymi, wciągającymi treściami, a marki, które je pompują, mają znacznie większe szanse na odkrycie za pomocą wyszukiwarek.
Problem polega na tym, że może to być trudne zadanie dla wielu wewnętrznych zespołów. Tworzenie treści jest czasochłonne i trudne do zdobycia dla pisarzy. To tutaj może pomóc marketing afiliacyjny.
Program partnerski wysokiej jakości skupia się głównie na wysokiej jakości stronach z treściami i blogerach. Większość z nich to wykwalifikowani pisarze, których wiedza i entuzjazm dotyczą Twojej branży. Program partnerski pozwoli im pisać o Twojej marce, produktach i promocjach. Adepci menedżerowie afiliacyjni dostarczą im odpowiednich treści i pomysłów zgodnych z większymi celami marketingowymi, a także wytycznymi marki, aby upewnić się, że to, co piszą, jest wspierające markę.
Aby być jasnym, marketing afiliacyjny nie poprawi SEO witryny jako takiej; wszystkie linki partnerskie do Twojej witryny nie powinny być śledzone. Ale to gwałtownie zwiększy ilość treści tworzonych przez Twoją markę, zwiększając Twój zasięg organiczny, aby objąć wszystkie te witryny partnerskie. Poszukiwacze mogą teraz znaleźć treści o Tobie w witrynach partnerskich w poszukiwaniu słów kluczowych, na które Twoja witryna może nie być równie dobra. A ponieważ treść ta jest trafna i dokładna, pomaga ona odwiedzającym przejść do konwersji we własnej witrynie.
PPC: Poprawiony ROI
Zdrowy program partnerski nie tylko poprawia SEO, ale także ROI kampanii PPC. Ma to związek ze sposobem, w jaki witryny partnerskie licytują markowe słowa kluczowe.
Markowe kampanie wyszukiwania powinny być łatwą wygraną dla każdej witryny. Konkurencja jest na ogół bardzo niska, a ludzie poszukujący markowych terminów są już zaznajomieni z marką i prawdopodobnie zamierzają ją kupić.
Z tego powodu wiele większych witryn stowarzyszonych licytuje warunki markowe, aby spróbować uchwycić część tego ruchu. Po kliknięciu reklamy i odwiedzeniu jej witryny odsyłają ją z powrotem do witryny sprzedawcy, często za pośrednictwem kuponów i ofert, które nie istnieją. Handlowiec musi wtedy wypłacić prowizje tym partnerom dla klientów, którzy już próbowali znaleźć witrynę handlowca.
Ale w rzeczywistości kupiec płaci dwa razy za te konwersje. Nie tylko wypłacają niepotrzebne prowizje partnerskie, ale także płacą w formie zwiększonych stawek za swoje markowe słowa kluczowe. Muszą płacić więcej tylko po to, aby utrzymać najwyższe miejsce na słowach kluczowych, które zawierają ich własne znaki towarowe, lub poświęcić ten ruch na witrynach partnerskich. Nie trzeba dodawać, że może to mieć ogromny negatywny wpływ na ROI kampanii, która powinna być niezwykle opłacalna.
W przypadku firm, które korzystają z atrybucji „last-in attribution”, tego rodzaju działania mogą mieć dodatkowy wpływ na zakłócanie wydajności kanałów PPC i kanałów stowarzyszonych. Partner otrzyma pełną kwotę za konwersję, która naprawdę nie zrobiła nic, aby zarobić, a PPC będzie niedoceniany, ponieważ w przeciwnym razie uzyskałby taką konwersję.
Dobrze zarządzany program partnerski określi warunki dotyczące sposobu, w jaki podmioty stowarzyszone mogą używać nazw i fraz znaków towarowych marki. Handlowcy, którzy nie chcą licytować podmiotów stowarzyszonych na tych warunkach, mogą temu zapobiec za pośrednictwem swoich programów partnerskich. Aktywne zarządzanie programem będzie codziennie monitorować partnerów i zapobiegać wszelkim naruszeniom warunków.
Są to tylko dwie z korzyści, których kupcy nie dostrzegają, jeśli ograniczają jakościowe zarządzanie partnerami lub nie integrują strategii marketingu afiliacyjnego z innymi kanałami. W świecie z tak wieloma różnymi kanałami i wieloma różnymi punktami kontaktowymi przed konwersją, kupcy nie mogą sobie pozwolić, aby ich programy partnerskie żyły w próżni.
