- Понимание «смотри, думай, делай»
- Применение платформы See, Think, Do для оптимизации веб-сайта
- Смотрите, думайте, делайте: пример
- Почему вы не можете позволить себе игнорировать новый подход
При обсуждении SEO стратегия с C-Suite, вы когда-нибудь испытывали остекление глаз вашей аудитории?
Конечно, вы можете попытаться объяснить оптимизацию сайта с точки зрения верхней части воронки, средней воронки и нижней части воронки; У каждого CMO есть некоторое понимание этого. Но это по-прежнему не отражает сути того, какой должна быть органическая поисковая оптимизация сегодня.
Что если я скажу вам, что есть лучший способ обсудить SEO с заинтересованными сторонами на языке, который они могут понять?
Я имею в виду маркетинговую модель, предусмотренную Авинаш Каушик , евангелист цифрового маркетинга в Google, называется « Смотри, думай, делай . »Его рамки применяются ко всем типам маркетинговых стратегий, независимо от канала.
Вот как применить концепцию «смотри, думай, делай, заботься» для обсуждения вопросов оптимизации веб-сайта для органического поиска.
Понимание «смотри, думай, делай»
Обсуждая его рамки в интервью с Acronym CMO Майк Грехан Каушик отверг старую модель AIDA (Внимание-Интерес-Желание-Действие), а также обычный цикл покупательской осведомленности, рассмотрения, покупки и лояльности.
Вместо этого он настаивает на принятии ориентированного на клиента подхода, основанного на понимании пути потребителя. Беседы Грехана вокруг основанный на намерениях цифровой маркетинг ”Хорошо согласуются с этим понятием.
По словам Грехана:
«Я верю, что когда вы разрабатываете контент, ориентируясь на намерения, и более целенаправленно думаете о« необходимом опыте »в пути клиента, вы начинаете менять голос и способ общения. Вы начинаете думать больше об индивидууме и говорить в индивидуальном тоне, в отличие от часто копируемого голоса «аудитории СМИ». Дело в том, что никто не смотрит интернет. Вы не можете сравнить это с вещательной средой, разработанной аудиторией. Короче говоря: говорите со мной, а не с моей демографией ».
(Я также кратко расскажу о намерениях в этой статье в журнале «Поисковая система») намерение за ключевыми словами .)
В видео Каушик сказал:
«Я не думаю об осведомленности, внимательности, лояльности к покупкам - эти стандартные маркетинговые модели, я их ненавижу. Итак, я создал новый. Я называю это «Смотри, думай, делай». И это говорит о том, что вместо того, чтобы думать эгоистично как о компании, вы должны думать с точки зрения потребителя. ... Каждый человек в мире находится в одном из этих четырех ведер [Смотри, думай, делай, заботься] ».
Рассказы о том, что Каушик имеет в виду, случаются, когда аудитория находится в процессе покупки.
- Смотрите: Эта стадия состоит из самой большой, квалифицированной, адресной аудитории.
- Подумайте: эта стадия - это та часть аудитории, которая на самом деле думает или рассматривает конкретную вещь.
- До: Эта стадия состоит из того подмножества аудитории, которая хочет купить.
Ниже приводится иллюстрация от Каушика, которая показывает Смотри, думай, делай рамки с типами аудиторий, которые относятся к каждому этапу рассмотрения (с добавлением «Care» для постоянных клиентов):
По словам Каушика, в этой модели «намерение аудитории» определяется поведением, а не демографией или психографией.
Итак, как эта модель связана со стратегией SEO?
Связывая его с традиционным подходом, мы думаем о том, как люди ищут, Грехан сравнил «Смотрите, думайте, делайте» с поисковыми запросами, которые являются информационными, навигационными или транзакционными. статья ,
Разница здесь в том, что вчерашняя SEO могла бы сосредоточиться на простой оптимизации веб-страниц с конкретными ключевыми словами из этих трех групп (информационное, навигационное, транзакционное).
Сегодня «Смотрите, думайте, делайте» в сочетании с оптимизацией, основанной на намерениях, сфокусировано на том, чего пытается достичь аудитория, и на добавлении различных элементов на веб-странице, чтобы помочь им достичь своей цели.
Применение платформы See, Think, Do для оптимизации веб-сайта
Давайте более подробно рассмотрим, как вы могли бы применять инфраструктуру «види, думай, делай» при обсуждении и реализации оптимизации веб-сайта для обеспечения органического поиска, конверсий и доходов.
Имейте в виду, что когда речь идет об оптимизации, мы не просто размещаем ключевые слова; мы создаем опыт с помощью контента и различных элементов на веб-странице.
- См .: Это включает в себя большую аудиторию людей онлайн, которые заинтересованы в чем-то, и относится к более общим поисковым запросам, которые мы видим (например, «дверные ручки»). На этом этапе, если вы находитесь на рынке продажи дверных ручек, вы можете создавать на своем веб-сайте в различных формах информацию о дверных ручках; варианты, использование, особенности и преимущества, установки и т. д. Опять же, мы думаем о намерениях аудитории здесь.
- Подумайте: ваша аудитория по сути думает о покупке. Работа вашего сайта заключается в том, чтобы помочь принять это решение. На этом этапе вы можете создать руководство по покупке дверных ручек. На страницах ваших продуктов также могут быть функциональные возможности, позволяющие человеку сравнивать различные дверные ручки.
- Делать: это позволяет выполнить конверсию на веб-странице, будь то покупка продукта или регистрация для получения дополнительной информации от вашего бренда, или любой другой тип конверсии, который вы считаете важным. Этому обычно способствуют элементы на веб-странице (например, заметная кнопка «добавить в корзину», простой способ найти дополнительную информацию или обратиться в службу поддержки через чат и т. Д.).
Давайте помнить, что традиционное путешествие от вершины воронки к основанию больше не является линейным. Да, ваша аудитория, вероятно, все еще пройдет все три этапа, чтобы перейти к конверсии, но это не значит, что их действия существуют в бункере.
Находясь в фазе «Видеть» и на информационной веб-странице, ваша аудитория может получить пользу от выбора на других этапах путешествия, чтобы они могли двигаться вперед в выбранном ими темпе.
Как подчеркивается в этой презентации McKinsey & Company, процесс принятия решений для потребителей сегодня гораздо более круговой, чем линейный:
Смотрите, думайте, делайте: пример
Каушик приводит наглядный пример того, как ModCloth использует несколько элементов «види, думай, делай» на любой веб-странице своего сайта:
Почему вы не можете позволить себе игнорировать новый подход
Без понимания того, что пытается сделать ваша аудитория, стратегии SEO сегодня могут потерпеть неудачу, быть слишком предписывающими и слишком тактичными.
Когда вы применяете неправильную тактику, вы в конечном итоге также измеряете неправильные вещи. Как указывает Каушик Вот :
«Без качественного контента и не менее достойной маркетинговой стратегии для всей компании See-Think-Do-Care данные практически полностью бесполезны. Сотрите это. Это совершенно бесполезно ».
В эпоху, когда поисковые системы становятся умнее в определении веб-страниц, которые отвечают намерение вашей аудитории Вы не можете позволить себе не рассматривать такие модели, как оптимизация, основанная на намерениях, и видеть, думать, делать. Без этого ваши шансы на видимость в Интернете становятся все меньше.
Кроме того, подходя к разговорам с C-Suite более стратегически, когда вы обсуждаете SEO, вы говорите на языке, который они понимают, и представляете план действий, который они могут найти.
Кредиты изображений
Главное изображение: Пауло Бобита
Изображение 1: Kaushik.net / Смотрите, думайте, делайте, заботитесь, выигрывая комбинация: контент + маркетинг + оценка!
Изображение 2: Kaushik.net / See-Think-Do: бизнес-структура контента, маркетинга, измерения
Итак, как эта модель связана со стратегией SEO?
