Як генерувати звіти по роботі різних рекламних каналів?

1. Навіщо потрібні звіти?
2. контекстна реклама
3. SEO
4. SMM і таргетована реклама
5. Наш шлях
6. контекстна реклама
7. SEO
8. SMM і таргетована реклама
9. Інтерфейс і можливості по редагуванню
10. висновок:

Продовжуємо серію публікацій щодо поліпшення життя маркетологів і представників бізнесу. Сьогодні ми розберемо зв'язує місток між бізнесом і маркетингом - щомісячний звіт ефективності рекламних каналів.

Навіщо потрібні звіти?

1. Звіти допомагають показати клієнту як все працює.
2. Звіти дають можливість аналізувати свою діяльність: що ефективно, а що - ні, виявляють помилки, визначають подальший шлях роботи, допомагають поставити завдання на наступний період.

Здавалося б, круто, треба робити! Але, на жаль і ах, не у всіх доходять руки. Адже необхідно і з Яндекс / Метрики всі дані зібрати, і SEO-інструменти переглянути, і з рекламного кабінету ВКонтакте статистику вивантажити, а ще Facebook і Instagram є, а там ой як все незручно. Напевно, вічність доведеться все ручками копіювати!

У копіткої способу збору звіту вручну багато плюсів і достоїнств, але це все перекриває один величезний мінус - час, витрачений на написання звіту. Аналітика та формулювання висновків - це не пара годин. Від цього нікуди не дітися, але сама механічна робота: збір даних з систем, зшивання різних документів в один, оформлення фінальної версії документа, - затягується надовго.

На щастя, вихід є: доручити все робити нам, тоді цю копітку роботу своїми руками будуть виконувати наші фахівці впровадити в роботу автоматичні генератори звітів.

Тут виникає перша велика проблема: використовувати різні сервіси для генерації звітів за окремими напрямами або один, здатний зібрати інформацію з усіх інструментів? Забігаючи вперед, скажу по секрету, що наш світ не ідеальний, і такого ідеального інструменту немає. Поки немає 😉

Давайте почнемо з створення звітів по окремих каналах. У списку нижче представлені як автоматизовані системи, де потрібно тільки вибрати кілька параметрів, натиснути «окей» і доповнити дані висновком, так і інструменти, здатні швидко «добути» будь-які дані напів-автоматизованим чином для самостійного використання в презентаціях, звітах і т. П .

контекстна реклама

1. Google Docs + OWOX + плагін Supermetrics .
   Безкоштовна зв'язка, яка допоможе зібрати автоматичну щоденну вивантаження даних. Буде зручна як для частих перевірок, так і при формуванні звіту за місяць. Як розумієте, графіки та висновки вам доведеться робити самостійно. ️ Інструкція по підключенню цієї зв'язки поширена, вам не важко буде знайти її в Мережі.
2. Вивантаження самостійних звітів з Google Adwords і Яндекс.Директ .
   У системах є вбудована вивантаження звітів. Дані збираються від 5 хвилин до 1 години. Красою і зручністю звітів не похвалитися, зате це безкоштовний спосіб. Можна використовувати як додаток до рукописного звіту.
3. Google Data Studio .
   Простий інструмент для роботи з аналітикою. Працює тільки з Adwords і Analytics. Можна зібрати вивантаження даних за місяць / день / положення на поточний момент і так далі. Дані завантажуються через Adwords API. Інформацію з Метрики і Діректа інтегрувати реально, але можуть виникнути складності. Інструкція по роботі в цій системі також поширена в мережі Інтернет.
4. SEO Reports і ReportKey .
   Збирають дані з Метрики, Діректа, Analytics, Adwords. Це самі автоматизовані генератори. В сервісах все зручно, вам залишається лише провести аналітику і дописати висновок.

SEO

1. Upcheck .
   Вміє робити не тільки звіт по просуванню, а й аудит юзабілі сайту - допоможе при первинній перевірці. Швидко знайде проблемні місця. Є вивантаження в pdf.
2. SEOsputnik .
   Прості і наочні звіти, дані яких вивантажуються в одній послідовності. У звітах, на жаль, не можна додавати свої коментарі і висновки, не можна міняти блоки місцями, т. Е. Не можна кастомизировать звіт. Є інтеграція з сервісами Топвізор, Allposition, SEOliib і Seobrain.
3. SEO Reports і ReportKey .
   Два сервісу з добірки вище. Можуть збирати дані з великих SEO сервісів типу Топвізор і SE Ranking, є хороша кастомизация звітів.

SMM і таргетована реклама

1. Jagajam .
   Може надавати дані з будь-якого періоду за всіма основними параметрами SMM-просування. Участь користувачів у житті громади, лайки, репости, коментарі, кількість постів. Сервіс більше підійде для аудиту чужих сторінок або ознайомлення з роботою вашого SMM-фахівця. Сервіс збирає дані з наступних соцмереж: ВКонтакте, Facebook, Однокласники, Twitter, YouTube. Тарифікація йде за кількістю виконаних звітів, а не за місяць підписки.
2. Popsters .
   Інструмент, улюблений SMM-фахівцями. Використовується для аналізу ефективності акаунтів, особливо в Instagram. Можна оцінювати популярність постів, порівнювати сторінки і навіть співвідносити посади за обсягом тексту. На моїй пам'яті, це один з перших сервісів, який почав використовувати такий параметр як ER - залученість користувачів. Працює з ВКонтакте, Facebook, Однокласники, Instagram, Pinterest, Twitter, Youtube. Тарифікація йде за місяць підписки і 1 соціальну мережу.
3. SEO Reports .
   Сервіс для генерації даних по просуванню вашого сайту. Додатково є модулі для збору даних по Facebook і ВКонтакте. Вони приведуть інформацію в охайний вигляд, по будь-якого обраного періоду. Вам залишиться лише провести аналіз і сформулювати висновки.
4. ReportKey .
   Аналог сервісу вище, більш гнучкий в питаннях інтерфейсу і додавання власних нотаток до зібраних даних. Творці обіцяють, що скоро додадуть модуль інтеграції з системою MyTarget.
5. Вивантаження даних власними коштами соціальної мережі. В Facebook і ВКонтакте є вивантаження даних як з рекламного кабінету, так і з розділу статистики. Вивантаження буде не така красива, як у сервісів вище, але цей спосіб безкоштовний. ️ Доведеться розібратися з необхідними вам параметрами і побудовою зведених таблиць в Excel. Зате ви зможете складати майже будь-які графіки та діаграми.

Наш шлях

Ми вивчили існуючі пропозиції на ринку, спробували скористатися їхнім досвідом у власну роботу для прискорення написання звітів. Всі сервіси та інструменти, перераховані вище, мають різні властивості. Частина з них - тільки англійською. Ми проаналізували, протестували і вибрали для роботи двох «лідерів» для фінальних тестів. За добірками вище можна здогадатися, що це SEO Reports і Reportkey.

З цими сервісами можна працювати за різними напрямками, вони російськомовні і мають інтеграцію з більшістю сервісів, що використовуються в інтернет-маркетингу. Для зручності і розуміння інтеграцій з генераторами звітів ми зібрали таблицю:

Інтеграція SEO Reports ReportKey Яндекс.Метрика + + Яндекс.Директ + + Яндекс.Вебмайстер + - Google Analytics + + Google AdWords - + Топвізор + + SE Ranking + - AllPositions + - SeoLib + + ВКонтакте: статистика спільноти - + ВКонтакте: таргет + + MyTarget + - Facebook: статистика сторінки - - Facebook: таргет + + Bitrix24 + - Callibri - + Mango Office - + Calltouch - + Ringostat - +

Завдання мінімум: автоматизувати створення звітів за проектами з моно-послугою (там, де йдуть роботи тільки по SMM , контекстній рекламі або SEO-оптимізації ).

Завдання максимум: прискорити створення звітів в великих проектах (робота йде по декількох напрямках відразу), де написання і формування загального звіту може досягати 10-12 годин робочого часу.

Обидва сервіси спочатку задовольнили нас каталогом інтеграцій - фахівець з кожного напряму може легко отримати необхідні, або майже всі необхідні дані.

контекстна реклама

Обидва обраних сервісу комплексно зібрали дані як з Яндекс.Метрики, так і з Google Analytics. У ReportKey даних по Adwords не отримаєте, поки не встановите Analytics на сайт (а Analytics збиратиме дані тільки з моменту установки, пам'ятайте про це).

SEO

У SEO Reports каталог інтеграцій ширше, тому якщо ви хочете прискорити написання звітів по SEO - раджу використовувати цей сервіс. У ReportKey є інтеграція тільки з SeoLib і Топвізор, але є можливість обійти цей нюанс, при використанні SE Ranking. У Топізоре є експорт даних з SE Ranking, варто один раз налаштувати, і дані будуть в ньому.

SMM і таргетована реклама

Почнемо з важливих нюансів, які є. У SEO Reports немає вивантаження статистики спільнот з соцмереж, тому її доведеться робити самостійно, т. Е. Вручну. Систематизувати дані можна не у вигляді графіків, а фіксувати в текстовій частині звіту. Вивантаження даних по таргетированной рекламі у ReportKey занадто докладна - звіт перетворюється в довгий сувій. Цей недолік частково вирішується створенням шаблонів звітів.

Також, у ReportKey відсутня інтеграція з Mytarget.

Порада: не запускайте рекламу в Instagram з програми, якщо в перспективі плануєте збирати дані по рекламі в ReportKey. Створюйте рекламну кампанію відразу з кабінету Facebook.

Інтерфейс і можливості по редагуванню

Сервіси створюють звіти досить типізовану. Перед вивантаженням рекомендуємо вибрати потрібні і необхідні вам параметри зі збору даних. Додатково, в обох сервісах до звіту можна написати текстовий коментар. Є один нюанс: у SEO Reports написати коментар можна тільки заздалегідь, до вивантаження даних, що мені здається незручним і нелогічним. У ReportKey така можливість з'являється вже після збору даних. Також, можна додати коментар до кожного листка і графіку.

На жаль, між автоматичними блоками в звіті не можна підставити власний блок (лист), щоб додати текстовий коментар, сторонні таблиці і зображення.

В обох генераторах є експорт в doc і pdf. Це полегшує вивантаження даних. До того ж з'являється можливість редагувати звіт уже не в системі сервісів. Правда, як показала практика, час це не заощадило.

За підсумком всіх тестів, ми зупинили свій вибір на сервісі Reportkey і виконали завдання мінімум. Тепер ми створюємо звіти по моно-проектам за допомогою вище вказаного генератора, зокрема, по контекстній рекламі. Це прискорило написання звітів в 2 рази.

А ось автоматизація звітів по великих проектах не дала прискорення: аналітика і висновки все так же вимагають великої кількості часу. Простіше кажучи, нам не вдалося перебудувати автоматичні звіти під зручний і звичний вид звітів по великих проектах.

висновок:

Підбирати сервіс для генерації звітів потрібно виходячи з потреб проекту. Не кожна програма може похвалитися гнучкістю. І не всім проектам вона потрібна. Кращий спосіб підбору зручного генератора - ознайомитися з демоверсіями звітів або взяти безкоштовний пробний період. Такі можливості є на сайтах обох генераторів.

Якщо у вас залишилися питання, можете запитати у нас в нашій групі в Фейсбуці .

Якщо у вас виникло непереборне бажання замовити послуги нашого агентства , То чи не стримуйтеся - телефонуйте в наш офіс по телефону 8 (800) 200 · 69 · 20 або приходьте до нас в гості на чашечку кави 😀