Часи змінюються: чому SEO перетворюється в послугу «не для всіх», і як з цим жити

Приклади сайтів агентства, виконаних на Неткет:

Всупереч наполегливим чуткам про «загинаються» ринку SEO, цей самий ринок живий, живе і активно еволюціонує. Про нові реалії в сфері пошукового просування і веб-розробки ми поговорили з Максимом Снісаренко, керівником департаменту продажів компанії SEO Factory .

Що являє собою SEO Factory сьогодні? Як давно ви на ринку, на чому спеціалізуєтесь?

Компанія SEO Factory була заснована в 2006 році, і було в ній лише дві особи: генеральний директор і SEO специалист. Тоді ми працювали тільки над SEO просуванням. Зараз у нас в штаті 12 осіб і кілька на фрілансі. Продовжуємо розширюватися, зараз йде набір нових програмістів в команду. Основні напрямки на даний момент - це розробка сайтів, контекстна реклама і SEO просування. Кілька років тому ми підключили напрямок з брендування, розробці логотипів, брендбуків і фірмового стилю. І ось - відзначаємо 10-річний ювілей роботи.

Кажуть, SEO зараз переживає не найкращі часи і поступово вимирає як галузь. Як би ви описали ситуацію на ринку?

Погоджуся, «золоті часи» SEO пройшли. В тому сенсі, що раніше ця послуга була відносно нескладною для виконавця і досить зрозумілою для клієнта. Зараз замовники майже втратили віру в ефективність SEO. Причин тому кілька.

Одна з них - характерна поведінка більшості компаній, що надають SEO-послугу. Попит був дуже високим, пообіцяти замовнику «золоті гори» було легше легкого, а перевірити обгрунтованість цих обіцянок клієнт не міг. І ось багато працювали за схемою: «обіцяти - не означає одружитися». Рубали гілку, на якій сиділи. Поки клієнт розумів, що до чого, проходило кілька місяців, і компанія отримувала свій прибуток. Підсумок: переконаність клієнта, що SEO - дурниця на пісному маслі.

Ми дуже часто стикалися з ситуацією, коли клієнт просто не вірив, що такий-то сайт по таким-то запитам нереально просунути в такі-то терміни. Воно й зрозуміло, адже 10 інших компаній сказали йому, що це дуже навіть реально. А ми все схильні вірити більшості, та й взагалі, в хороше вірити приємніше.

«Поки клієнт розумів, що до чого, проходило кілька місяців, і компанія отримувала свій прибуток. Підсумок: переконаність клієнта, що SEO - дурниця на пісному маслі ».

Друга причина зниження довіри до SEO - висока планка вимог до сайтів з боку пошукових систем. Реальність така, що для підвищення позицій сайту у видачі найчастіше потрібна серйозна робота над самим сайтом і його контентом. Але до сих пір багато клієнтів в цю реальність вірити не хочуть. І переконати їх, що наші рекомендації не примха, а результат ретельного аналізу алгоритму пошукових систем, вдається не завжди.

Виходить таке собі замкнене коло: ми приходимо до лікаря, просимо його нас вилікувати, а потім не виконуємо його рекомендацій. І який робимо висновок? Поганий доктор, чи не вилікував. Сьогодні те, що буде в тебе сайт за змістом, юзабіліті, однорідності послуг, що надаються, наполовину визначає успіх SEO.

Ну, і третя причина - це нав'язлива в зубах «зміна алгоритмів пошукових систем». Я говорю не про конкретний алгоритм, а про саму тенденцію. Наприклад, роботу останнього алгоритму Яндекса можна описати фразою «щось пішло не так». Користувачі Яндекса напевно стикалися з ситуацією, що фігню, перепрошую, яку видає. Те за запитами з серії «купити» сайти інших міст показує, то виключно Вікіпедію і сервіси Яндекса. Так що зараз, навіть якщо у вас ідеальний сайт з відмінним юзабіліті, якісним контентом, розкішним дизайном і технічною реалізацією - це не гарантує високу ранжування в Яндексі. Навіть якщо сайт на старому домені. Чи не гарантує, але, однозначно, підвищує ймовірність успіху.

«Клієнт, який хоче отримати ефект від SEO, повинен бути досить« прошарен », щоб розуміти: гроші платиш зараз - а результат отримаєш через 3,4,5 місяців. І це не обман, така реальність ».

Загалом, я б не сказав, що SEO вимирає. SEO перестає бути мас-магазинів і стає послугою «не для всіх» - ось так буде точніше. Клієнт, який хоче отримати ефект від SEO, повинен бути готовий на можливу переробку сайту, серйозну роботу з контентом. Він також повинен бути досить «прошарен», щоб розуміти: гроші платиш зараз - а результат отримаєш через 3,4,5 місяців. І це не обман, така реальність. Але хороші позиції у видачі однозначно стоять таких зусиль. Адже пошуковий трафік як був, так і залишається найякіснішим і конвертованим трафіком.

З огляду на всі ці тенденції, ми зараз посилили напрямок розробки сайтів. Клієнту треба пропонувати тільки те, що принесе йому результат. Сьогодні робота по SEO найчастіше починається саме з доопрацювання, а то і з повної переробки сайту. Тобто все необхідне для успіху ми враховуємо ще на етапі створення структури сайту.

Якими CMS ви користуєтеся для своїх веб-проектів?

Для розробки сайтів ми використовуємо в основному Netcat, але при бажанні клієнтів можемо взяти будь-які види двигунів. З платних це - Бітрікс, в основному через його зв'язки з 1С, з безкоштовних - ModX. Є у нас і розробки на власній студійної CMS.

Але більшість проектів все ж йде на Netcat. Подобається його легкість, подобається технічна підтримка, ціна абсолютно адекватна. Движок дуже гнучкий. Його легко підлаштувати під свої завдання, дописати необхідний функціонал, якщо раптом в встановлених чогось не знайшлося. Контент-менеджерам Netcat подобається за зручну і зрозумілу адмінку. Та й клієнти легко в ній розбираються, можуть самі редагувати інформацію, все інтуїтивно зрозуміло. І не треба третіх осіб залучати. До речі, може бути, ще й тому жоден з клієнтів, які отримали від нас сайт на Netcat, потім не захотів переходити на інші системи.

Успішно зданий проект - який він? Може бути, ви приведете нам конкретний приклад?

Все-таки в нашій сфері назвати проект зданим остаточно досить складно. Зазвичай ми після розробки сайту переходимо відразу до реклами, контексту або SEO просування - і робота може тривати роками. Якщо ж мова про проекти, де нам пропонується працювати з уже готовим сайтом, то дуже показовим прикладом може послужити ТехноКолесо .

Ось таким він до нас прийшов:

І ось яким став:

Клієнт прийшов до нас із запитом на SEO просування. Подивившись на сайт, ми зрозуміли, що хороших позицій йому не домогтися. Після декількох місяців обговорень і переговорів прийняли рішення робити новий сайт. У клієнта було дві основні умови: зручність користування для потенційних клієнтів і подальше SEO просування.

Зазвичай після здачі сайту ми рекомендуємо перші кілька місяців покриття його в контекстній рекламі, щоб перевірити конверсію. В даному прикладі тест дав позитивний результат, після цього ми відразу почали SEO просування. Результат вразив - позиції потужно стрибнули вгору вже за 3 місяці робіт. Резюмуючи відповідь на ваше запитання, скажу так: успішно зданий проект - це досягнення цілей клієнта і подальше успішне використання сайту в «польових умовах».

Які методи на ринку просування пішли в минуле або змінили принцип роботи?

Я б не сказав, що якісь методи застаріли. Змінилися пропорції окремих інструментів в загальній ефективності SEO. Для своїх клієнтів ми будуємо просування на трьох «китах»: технічна оптимізація, поліпшення поведінкових факторів, робота з посилальною масою. Не потрібно шарахатися від слова «посилання», яке стало майже лайкою в світлі недавніх алгоритмів Яндекса. Потрібно просто грамотно працювати з посиланнями. Природно, ніякої автоматики, виключно ручна робота і здоровий глузд. Сьогодні сайт можна вивести в ТОП за цільовим запитом тільки при симбіозі цих трьох чинників: технічна оптимізація + хороші поведінкові фактори + правильна організація посилальної маси.

Ну, і наостанок - як зараз справи з "чорним" і "сірим" SEO?

Я б сказав так: будь-неграмотне використання «білого» SEO може зробити його «сірим» і навіть «чорним». Наприклад, правильна робота з текстами, з тими ж посиланнями підвищує позиції сайту, а неправильна може загнати сайт під фільтр.

«Хороший SEO оптимізатор - це як хороший хірург, який провів сотні операцій. Він знає, як вилікувати людину, і в той же час знає, як його покличуть ».

Я дуже люблю порівнювати наш напрямок з медициною. Нам часто наводять «хворі» сайти, які ми повинні оглянути, поставити діагноз і потім почати лікування. Так ось уявіть, що хороший SEO оптимізатор - це як хороший хірург, який провів сотні операцій. Він знає, як вилікувати людину, і в той же час знає, як його покличуть. Це дві сторони однієї медалі. Звичайно, є інструменти, якими можна цілеспрямовано сайт «завалити», але це вже питання професійної етики - тема для іншого інтерв'ю.

Розробляєте сайти на Netcat і хочете поділитися своїми історіями успіху? Напишіть нам на [email protected] і, можливо, наступне інтерв'ю ми візьмемо у вас.