НЕХЛІБНИМИ результат. Керівник вінницької digital-студії - про просування і інвестиціях в інтернет-маркетинг

- Digital-сфера охоплює весь комплекс послуг, які ми надаємо: від створення логотипу для компанії до повного створення нового бренду. Основні наші напрямки - розробка сайтів, брендинг компаній і інтернет-маркетинг (просування сайтів, контекстна реклама).

Євген Мальков, фото з особистого архіву

- Якщо у людини вже є сайт, навіщо взагалі його кудись «просувати»?

- Поки люди не довіряють і не розуміють, що це таке. Людина звикла йти в магазин, купувати буханець хліба і відразу бачити результат: віддав гроші - відразу отримав хліб. Просування працює не так - це інвестиції в майбутнє. Ви платите певну суму, а фахівці працюють з вашим сайтом протягом певного часу, після чого ви підвищуєте в пошуковій видачі і по певних запитах займаєте перші місця.

Що це дає? Те, що і потрібно власнику сайту, - заходи відвідувачів, а в подальшому і покупку його товару або послуги. Крім того, ми займаємося оптимізацією сайтів і їх юзабіліті, щоб користувач не заплутався і міг швидко знайти потрібну інформацію в один клік. Цей відвідувач може перетворитися на покупця. Вартість просування дорівнює в середньому п'яти клієнтам в деяких сферах, тобто через п'ять клієнтів ви відбиваєте вартість просування і набираєте обороти далі. Те ж саме з контекстною рекламою. Люди слабо вірять в те, що це працює. Звичніше піти на радіо і віддати 30 тисяч рублів за ролик, зробити в рекламному агентстві листівку і не звертати увагу на те, що її через 30 секунд викидають у смітник. Людина, яка в чомусь зацікавлений, все одно шукає компанію - по знайомих, через сарафанне радіо або в інтернеті. Головна проблема зараз у всіх белгородьских компаній - клієнт приходить за сайтом заради сайту, але ж потрібно робити так, щоб сайт продавав, щоб він приносив гроші.

- А хіба сам власник сайту не може займатися просуванням?

- Може, але це буде неефективно, тому що для цього потрібні спеціальні знання. Це повинен робити фахівець, який знає всі нюанси і може вивчити сферу, де, наприклад, буде крутитися контекстна реклама. Якщо щось не врахувати, якісь «мінус-слова», то компанія може рекламуватися по непотрібним запитам, а керівник буде витрачати гроші даремно. До того ж зараз важливо просто тезисно писати на сайті потрібну інформацію, не ліпити гори текстів, щоб відвідувач сайту не заплутався.

- Доводиться стикатися зі стереотипними клієнтами, яким потрібно намалювати саме сім червоних перпендикулярних ліній?

- Так, замовники бувають різні. Перед початком роботи ми завжди скидаємо бриф, щоб людина вказав, що йому подобається, які кольори він хотів би бачити на сайті, що він бачив у конкурентів і так далі. Ми все це аналізуємо, щоб швидше «потрапити в точку». Найгірше, коли клієнт говорить: «Це не те, спробуйте ще». Що саме не те? Що конкретно не подобається? Бувають навіть такі замовники, які так правлять дизайн сайту, що в підсумку весь продукт перетворюється незрозуміло в що, але замовнику подобається! Ми намагаємося боротися з такими клієнтами, пояснювати, але бувають просто непробивні замовники.

- Коли ви прийшли на ринок інтернет-послуг і дизайну?

- Наша компанія існує близько року. До цього ми працювали в інших фірмах, тому сумарно виходить, що ми працюємо в цій сфері вже років зо три-чотири. Ще коли ми працювали в інших місцях, прийшло розуміння, що ми можемо робити якісь речі краще, цікавіше і швидше. Це підвищує вартість продукту і задоволеність клієнта, що є найголовнішим у нашому бізнесі. Якщо клієнтові подобається просування сайту, то потім він замовляє ще якісь послуги - наприклад, дизайн візитки, контекстну рекламу.

- Наскільки ефективна форма «Залиште нам свій номер телефону, і ми передзвонимо вам за 28 секунд», яка є на вашому сайті ?

- Нам залишають заявки. Трапляється це три-п'ять разів на тиждень. Не знаю чому, але ця форма ефективна. Я б особисто сам ніколи не залишив свій номер, але взагалі люди люблять залишати заявки. Люди не люблять дзвонити самі. Вони хочуть, щоб їм передзвонювали, щоб з ними зв'язалися, щоб їх обслужили.

- Якими реалізованими проектами пишаєтеся?

- Ми займалися розробкою сайтів для різних компаній не тільки Бєлгорода, але Росії і навіть Європи. Один з найбільш пам'ятних проектів - реалізація програмної частини для сайту закордонного артиста EDM напрямки Madison Mars. Його пісні слухають мільйони людей у ​​всьому світі, ми дуже раді, що змогли теж зробити щось таке, що допоможе його шанувальникам ще більш перейнятися його треками. Подивитися на готову роботу можна тут .

Серед бєлгородських проектів можу відзначити сайт великого постачальника промислового холодильного обладнання в Бєлгороді - «Холод Білогір'я» , Для яких ми також робили логотип.

На сьогоднішній день в нашому портфоліо понад 70 робіт, пов'язаних з дизайном, - від логотипів компанії до повноцінно оформлених сайтів. Що стосується просування і контекстної реклами, то зараз ми ведемо десять рекламних кампаній, в тому числі для великого білгородського рекламного агентства, крейдяного заводу «Мелстром» і вже згаданої компанія «Холод Білогір'я».

На правах реклами

Знайшли друкарську помилку? Виділіть текст і натисніть Ctrl + Enter.