- формуємо структуру
- фільтри
- Хлібні крихти
- URL сторінок
- пропозиція купити
- Оформляємо кнопку «В кошик»
- перелінковка
Якщо головна сторінка інтернет-магазину - його вітрина, то каталог товарів - це полки. На сторінку каталогу користувач приходить з уже цілком сформованою потребою. Саме тому так важливо грамотно скласти його структуру, яка допоможе відвідувачу легко і швидко знайти необхідний товар.
формуємо структуру
Основне правило, яким необхідно керуватися при складанні каталогу будь-якого інтернет-магазину, - логічність його структури. Категорії повинні бути сформовані таким чином, щоб будь-який товар був доступний в три кліка. Велика кількість категорій - добре для просування сайту, так як значно полегшує індексацію його сторінок пошуковими ботами, але не завжди зручно для користувачів.
Приклад вдалого каталогу інтернет-магазину модного одягу.
Іноді буває досить складно організувати грамотну структуру каталогу, тому що деякі товари практично не піддаються класифікації. Намагайтеся дотримуватися балансу - в різних категоріях повинно бути присутнім приблизно однакову кількість товарів.
Незбалансований каталог.
Бажано, щоб товари в категоріях не перетиналися, тому що це може привести до дублям сторінок. Якщо ж товарів в категорії багато, як наприклад, в магазинах з одягом, надайте користувачеві можливість виведення різної кількості найменувань товару (наприклад, 10-25-50-100-все).
Можливість вибору кількості товару, що виводиться на сторінці каталогу.
фільтри
Відмінний спосіб допомогти користувачеві швидко відшукати необхідний товар - фільтрація продукції по якомусь одному або декільком ознаками. Наприклад, «двокамерні холодильники білого кольору» або «вечірні сукні з шовку». Скоротивши вибірку товарів на основі особистих переваг користувача, фільтри допоможуть заощадити масу часу і залишити найприємніші відчуття від взаємодії з інтернет-магазином.
Приклад фільтра в категорії «Ноутбуки».
Така зручність для користувачів створює певні складнощі для оптимізаторів сайту. Поширена ситуація, коли утворюються дублі сторінок через те, що один і той же товарний список доступний за різними URL. Тому, щоб не шкодити SEO-просуванню, фільтрацію необхідно закривати від індексації пошуковими системами.
Хлібні крихти
Додатковий елемент навігації як для користувачів, так і пошукових систем - «хлібні крихти», що відображають місце сторінки в ієрархії сайту. Вони допомагають не заблукати на сайті і швидко відшукати необхідний розділ каталогу.
URL сторінок
URL сторінки бажано формувати так, щоб він відображав ієрархію сторінки в структурі сайту: http://shop.ru/catalog/adidas. При цьому потрібно враховувати такий момент, якщо користувач видалить частину посилання, наприклад, http://shop.ru/catalog, то він повинен потрапити в каталог сайта, а не отримати у відповідь повідомлення про 404 помилку.
В цілому структура сайту може виглядати наступним чином:
- Головна - http://shop.ru
- Список категорій - http://shop.ru/catalog
- Категорія - http://shop.ru/dress
- Будь - http://shop.ru/dress/casual
- Будь з фільтром по бренду - http://shop.ru/dress/casual/moschino
пропозиція купити
Не позбавляйте своїх покупців задоволення від покупки. Шлях покупця від каталогу до кошика - зазвичай тернистий і довгий, але, тим не менш, вже в каталозі біля кожного товару повинна бути можливість його купити.
Можливість зробити покупку товару безпосередньо в каталозі.
Ще один спосіб простимулювати вчинення конверсії в каталозі - створити картку товару (так званий «швидкий перегляд»), що відкривається в окремому pop-up вікні. Це підвищує зручність для користувача і скорочує його шлях до товару.
У каталозі кожен товар повинен містити:
- Назва продукту
- Якісне зображення з можливістю збільшення
- Опис товару
- Вартість товару
- Кнопку «Купити»
Приклад подання продукту в каталозі сайту.
Оформляємо кнопку «В кошик»
Покупка повинна бути зручною і комфортною, тільки тоді вона буде відбуватися швидко і регулярно. Рішення, прийняте самостійно, завжди вважається більш правильним. Тому ніколи не намагайтеся тиснути на своїх відвідувачів. Замість кнопки «Замовити» або «Купити» краще зробити - «В кошик». Таким чином, відвідувач морально ще тільки вибирає товар, а не купує його. Так само це дає покупцеві час і можливість вибрати інші товари.
перелінковка
У каталозі можна зробити розділи - «новинки», «популярне», «товар дня». Це не тільки прекрасний маркетинговий хід, але і додаткова внутрішня перелінковка, яка допоможе в просуванні сайту .
Читайте також інші статті про просування інтернет-магазину:
